cachbee | 소득공제를 받을 수 있나요?

소득공제 신청 메뉴에서 본인인증(휴대폰인증/I-PIN인증) 후 이름과 주민번호 입력하시면 소득공제 받으실 수 있습니다.
소득공제는 모바일캐시비 앱 내 등록 이후로 적용되며, 등록 월1일부터 사용한 금액에 대해서 소득공제 가능합니다.
다른 명의로 소득공제 변경을 원하시는 경우 기존 소득공제 등록을 해지 후 재등록 하시면 됩니다.
소득공제 등록 해지 후 재등록하시기 전까지의 사용 금액은 소득공제 대상에서 제외합니다.
자세한 사항은 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr 에서 확인 부탁 드립니다.





cachbee | 모바일캐시비에서 환불 시 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요?

환불 신청 완료 후 문제가 없을 시 최소3일~최대7일 이내 신청하신 입금 계좌로 입금 됩니다.



cachbee | USIM 변경 시 캐시비 잔액은 어떻게 해야 하나요?

USIM 변경시에는 변경전에 남아 있는 잔액을 모바일 캐시비 APP이나 오프라인을 통해 환불을 하셔야 합니다.

[오프라인 환불 신청 방법] 캐시비 잔액이 있는 USIM을 가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편 봉투로 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 보내 주시면 환불 가능합니다.
[유의사항] 발송해주신 USIM은 반환되지 않습니다.




cachbee | 모바일캐시비 잔액은 어떻게 환불 받나요?

[모바일캐시비 환불 시]

[모바일 환불]
모바일 환불 메뉴에서 신청하시면 신청한 날부터 최소3일~최대14일 이내에 신청한 계좌로 전액 환불됩니다.
(단, 수수료 500원 부과 1일1회 제한 10만원 초과 금액에 대해서는 월1회/년5회로 제한, 10만원 이하 금액은 월3회/년5회 제한)

[오프라인에서 환불 시]
-2만원 이하 금액 : 캐시비 로고가 있는 모든 사용처 및 충전소에서 환불 가능합니다.(환불시에는 환불 수수료 500원+십원 단위 절사된 금액이 환불됩니다)
-2만원 이상 금액 : 우리은행ATM, 신한은행ATM(해당은행 계좌 소지 시 가능), 롯데ATM




cachbee | USIM이 고장인 것 같습니다. 잔액을 확인할 수 없는데 잔액 환불은 어떻게 받나요?

해당 USIM가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편봉투로 환불신청서와 해당USIM을 동봉하여 본사로 보내주시면 환불이 가능합니다. 단, 고장난 USIM은 돌려 드리지 않고 폐기하니 이점 유의하시기 바랍니다.




cachbee | 분실/도난 안심서비스가 무엇인가요?

모바일캐시비 분실/도난 안심서비스란 스마트폰의 도난 사고가 발생한 고객님들에게 보다 안전한 서비스 이용을 위해 분실/도난 접수 시
해당 캐시비의 잔액을 회수 및 환불 처리하는 서비스입니다.
접수 방법은 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr >고객센터>모바일캐시비 도난/분실 접수 메뉴에서 접수 하실 수 있습니다



출처  캐시비   자주하는 질문  https://www.cashbee.co.kr/cb/customer/custFaqList.do