SKT 위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요?
T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다.


SKT 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요?
T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. 

[PC]
- T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 

[모바일]
- 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인


SKT 모바일 T world 메인 대표번호와 위젯 대표번호를 다르게 설정할 수 있나요?
위젯 설정에서 대표번호를 지정할 수 있습니다.

[모바일]
- 전체메뉴(三) > 설정 클릭 > 위젯 설정 > 회선 선택에서 [변경] 버튼 클릭 후 대표번호를 설정해주세요.


SKT T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요?
T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다.


SKT 모바일 T world App 에서 바로 회원가입을 할 수 있나요?
네, 가능합니다. 
모바일 T world(앱/웹) 전체메뉴 왼쪽 하단의 [회원가입] 메뉴를 누른 후 본인인증 및 회원정보를 입력하시면 회원가입 가능합니다.


SKT [목소리인증] 목소리 등록 과정에서 실패가 났습니다. 어떻게 해야 하나요?
목소리 등록 문자의 유효시간은 12시간이며, 유효시간 내에는 새로 등록 문자를 받으실 필요 없습니다. 

목소리 등록 실패 사유는 'SK텔레콤 비밀번호는 내 목소리입니다'를 너무 빨리 말씀하시거나, 크게 말씀하시거나, 주변이 시끄럽거나, 다른 문장을 말씀하신 경우 주로 실패가 됩니다. 타인 음성이 섞이지 않는 주변이 조용한 곳에서, 114로 다시 연결하신 후, 휴대폰(마이크 부분)을 입에서 조금 떼고, 정확한 문장을 조금 천천히 말씀하시면 성공적으로 등록이 완료됩니다.


SKT [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요?
주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다.


출처: T월드  많이하는 질문   https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056