T머니 - 훼손된 1회용 교통카드 보증금 환급이 안돼요.
훼손된 교통카드는 반납되지 않으니 「보증금 환급기」의 호출기를 눌러 역직원을 호출하시면 처리해 드립니다. 단, 본인의 부주의로 인해 1회용 교통카드가 훼손된 경우에는 보증금을 돌려받을 수 없습니다.





T머니 - 사용하지 않은 1회용 교통카드 보증금 환급이 안돼요.
사용하지 않은 1회용 교통카드는 해당운임과 보증금이 함께 포함되어 있어 「보증금 환급기」에서는 환급되지 않으므로 호출기를 눌러 역 직원을 호출하시면 즉시 처리해 드립니다.






T머니 - 다른 교통수단에서 이용할 수 있나요?
1회용 교통카드는 지하철ㆍ전철에서만 이용이 가능합니다.
※ 버스 및 택시에서는 이용할 수 없습니다.




T머니 - 1회용 교통카드도 개표-집표에 제한 시간이 있나요?
개표 후 5시간이 초과된 카드에 대하여 집표는 가능하나 시간초과 벌금(1,250원)이 발매금액에 추가 되어 있어야만 집표(시간초과포함)가 가능하며 벌금이 추가된 만큼의 발매금액이 안되는 경우, 1회권 정산기에서 발매금액에 대한 정산을 하고 개집표기 집표를 시도하면 집표가 가능합니다.




T머니 - 권종을 잘못 선택했어요.
해당역 역무원에게 문의 하시길 바랍니다.



T머니 - 우대권, 할인권으로 승차시, 별도의 beep음이나 표시가 있는지요?
할인권(즉, 어린이)은 기존 교통카드 학생,어린이와 동일한 두번의 beep음과 할인bar 표시 등이 나타나며, 우대권 은 beep음이 기존 무임권 카드와 동일하게 짧은 beep음이 두번 나고, 할인 bar 표시됩니다.
단, 짧은 beep음은 4월28일 배포버전부터 무임권카드와 함께 적용됨을 알려 드립니다.





T머니 - 영수증에 투입금액, 발매금액 등이 나오는지요?
발매 영수증에 투입 금액, 발매 금액이 출력되며 충전 영수증에도 투입 금액, 충전 금액이 출력됩니다.





T머니 - 1회용 교통카드는 환승이 안되나요?
1회용 교통카드는 버스와 환승이 안됩니다. 지하철 외 교통수단을 이용 할수 없습니다.





T머니 - 발매 후 다음 역에서 승차가 가능한가요?
가능합니다. (우대용카드는 제외)
ex) 서울역 1호선 라인에서 카드 발매, 4호선 승차 안됨



출처:  티머니 카드&페이   자주하는 질문  https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev