SKT T월드-앱/부가서비스 | 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요?

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    T월드(skt)-앱/부가서비스 | 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요?
    고객보호 비밀번호 서비스는 SK텔레콤 대리점/지점 방문을 통해 서비스 신청 후 5일 이내 ARS 또는 T world 홈페이지를 통해 6자리 숫자의 비밀번호 등록 후 사용하실 수 있습니다.

    ▶ 이것만은 알아두세요.
    ① 신청 후 5일 이내에 고객보호 비밀번호 미설정 시 고객정보 비밀번호 가입이 자동으로 취소됩니다.

    ② 고객보호 비밀번호를 잘못 입력한 경우
    - 누적 5회 이상 고객보호 비밀번호 오입력 시 고객보호 비밀번호 인증이 불가합니다.
    - 5회 미만 오입력 후 올바른 고객보호 비밀번호를 입력하면 오입력 누적 횟수는 초기화 되어 "0"이 됩니다.
    - 5회 이상 오입력 또는 고객보호 비밀번호 분실 시 SK텔레콤 지점에 방문하시면 고객보호 비밀번호 초기화 후 재신청하여 이용 가능합니다.

    ③ T world 다회선 서비스 이용 시
    - 대표회선이 고객보호 비밀번호 서비스를 이용할 경우 T world 로그인 시 고객보호 비밀번호 서비스의 비밀번호 입력 후 로그인 가능합니다. 단, 고객보호 비밀번호 인증은 1회만 받으면 다른 메뉴로 이동하더라도 로그아웃 이전까지 고객보호 비밀번호 재입력 없이 이용 가능합니다.

    - 본인 명의로 다회선을 이용하는 고객의 경우 각각의 회선별로 고객보호 비밀번호를 설정하여 이용할 수 있습니다. 단, 모두 동일한 고객보호 비밀번호를 적용하고자 하는 경우 아이디를 기준으로 한 번만 등록하여 모든 회선에 적용하는 것은 불가하며, 회선별로 각각 고객정보 비밀번호를 등록해야 합니다.

    - 고객보호 비밀번호 설정 고객의 경우 통화내역 열람(이용요금 확인용 통화내역 열람 포함), 영수증 출력 등의 업무처리 시에도 고객보호 비밀번호 인증 후 이용 가능합니다.


    T월드(skt)-앱/부가서비스 | 위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요?
    T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다.


    T월드(skt)-앱/부가서비스 | 소리샘 메시지센터란 무엇인가요?
    · 소리샘 메시지센터는 유선전화(일반전화)나 타인의 이동전화로 소리샘을 이용할 수 있는 서비스이며, 월정액은 무료(단, 소리샘 접속 시 통화료 부과)입니다.

    ※ 해외 로밍 중 소리샘메시지센터 이용 시에는 해외에서 한국에 있는 010-5200-8585 번호로 국제전화발신하듯 전화를 걸면 됩니다. (단, 이용시 로밍통화요금으로 부과)


    T월드(skt)-앱/부가서비스 | 060비밀번호통화 서비스는 어떤 서비스인가요?
    060비밀번호통화 서비스는 고객이 060 번호로 발신 시 본인이 설정한 비밀번호로 인증 후 060번호가 연결되는 서비스로 060정보료 과금에 대해 사용자에게 사전 주의사항을 안내하는 서비스입니다.

    ※ 이용요금 : 무료(단, 통화료 및 정보이용료는 인증절차를 거친 후에는 부과됨)

    ※ 060번호 발신 시도 시 안내ARS멘트 : "060비밀번호통화서비스 입니다. 비밀번호 4자리를 눌러주세요.비밀번호변경을 원하시면 010-5200-9292를 통해 변경바랍니다."(최초 비밀번호는 휴대폰 뒤 4자리이며 인증이 성공되야 060번호로 연결됨)

    ※ 060비밀번호통화 서비스는 명의자 본인에 한해서만 신청 및 해지할 수 있습니다.

    ※ 가입제한 요금제 : 선불요금제, 한도요금제 15종(팅100/팅500/팅문자프리미엄/팅별조절/자녀안심/버디/버디세이브/팅문자무제한무료/아이키즈/017아이니/아이니플러스/팅문자시네마팩/팅주니어표준/ 팅플러스/팅프리존계열)

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