[sk텔레콤 -많이찾는 질문] T world에서 영업장방문 예약/퀵서비스 신청 모두 동일하게 17시까지만 접수할 수 있는지 알아봅니다.

T world에서 영업장방문 예약/퀵서비스 신청 모두 동일하게 17시까지만 접수할 수 있나요?

· 네~ T world에서는 17시까지만 접수할 수 있습니다. (주말/공휴일 예약 불가)
※ 택배신청의 경우 별도 시간제약 없습니다.

[임대폰] 임대한 휴대폰을 분실하면 어떻게 변상해야 하나요?

분실한 임대 단말기의 잔존가액이 변상금으로 청구됩니다. (스마트폰 임대 시에도 동일하게 적용) ※ 90일 내 해당 단말기 반납 시 환불되며, 습득폰 재사용은 불가합니다.

[장기일시정지]군입대로 인한 장기일시정지 신청서류 중 입영통지서/입영일자,부대조회 자료등 인정되나요.

네, 병적증명서, 입영사실기재 주민등록초본/입영통지서. 선발통지서등 병역법 시행규칙에서 정한 서식이라면 군입대 장기일시정지시 군입대 입증서류로 인정됩니다.
※ 병적증명서 발급처 : 지방병무청, 시군구 읍면동 주민센터등.

해외체류로 인한 정지요청 시 편도, 왕복 항공권이 모두 인정되는데, 전자항공권도 인정되나요?

네, 전자항공권도 인정됩니다.
- 해외체류여부 확인가능한 서류는 다음과 같으니 이용에 참고해 주세요.
: 항공권사본(편도,왕복모두 인정/전자항공권 인정), 출입국에 관한 사실 증명서(인터넷 발급본 인정), 직장내 해외발령으로 장기 체류시 해당법인의 공문서 등.
※ 항공권(편도, 왕복)의 경우는 국내에서 국외로 출국하는 내용이 기재되어 있어야 인정됨.

'출입국 사실증명서'가 인터넷 발급도 가능한데요, 해외체류 장기일시정지 신청시 구비서류로 인정되나요?

네~ 출입국 사실증명서 인터넷 발급본도 장기일시정지 신청 시 서류로 인정됩니다.
참고로, 해외체류여부 확인가능한 서류는 다음과 같으니 살펴봐 주세요.
: 항공권사본(편도,왕복모두 인정/전자항공권 인정), 출입국에 관한 사실 증명서(인터넷 발급본 인정), 직장내 해외발령으로 장기 체류시 해당법인의 공문서 등.
※ 항공권(편도, 왕복)의 경우는 국내에서 국외로 출국하는 내용이 기재되어 있어야 인정됨.

[번호변경]PPS 이용 고객도 T world를 통해 번호변경 가능한가요?

아니요~ T world에서 PPS 번호변경은 불가합니다.

블랙베리단말기 사용중인 번호를 변경할 경우 전문대리점에서만 처리할 수 있나요?

아니요. 블랙베리단말기도 번호변경 시 전문대리점 뿐만 아니라 일반대리점/지점에서 처리 가능합니다.

기기변경 / 명의변경 후 당일 철회를 하면 산정기간은 어떻게 되나요?

당일 철회를 하면 원 회선으로 돌아가는 것으로 단말 산정기간에 영향을 받지 않습니다.

단말사용기간에 영향을 미치치 않습니다.
- 기기변경 / 명의변경 / 해지 / 번호이동 후 당일철회 시 단말기 사용기간에 영향을 미치지 않습니다.