TVING [VOD] 특정 프로그램의 회차가 업데이트 되지 않았습니다.
방송사의 사정에 따라 특정 회차가 서비스되지 않거나 방송일이 변경되었을 수 있습니다.
또한, 해당 방송사의 프로그램이 맞는지도 확인하시기 바랍니다.





TVING [VOD] HDCP란 무엇인가요?
HDCP란?  
   영상 재생 기기(PC, 태블릿, 모바일)와 디스플레이(모니터, TV 등)을 연결할 때 영상신호를 암호화하여 전송함으로써 영상 정보가 부정하게 복사되는 것을 방지하는 기술

* DRM 영화 콘텐츠에 HDCP 기술이 적용됨에따라 HDCP가 지원되지 않는 일부 환경에선 시청이 어려우실 수 있습니다.






TVING [VOD] DRM 영화/방송 VOD 저작권 보호가 강화 됩니다.
- 해외 배급사의 DRM(저작권보호장치) 정책에 따라 영화 저작권보호가 강화되었습니다.
- 따라서, DRM이 적용된 영화를 스트리밍 시청하기 위해서는 영상 불법복제를 방지하는 HDCP기능이 탑재된 기기가 필요합니다.

* DRM 이란. 저작권자의 요청에 따라 적용되는 저작권보호장치. DRM 적용여부는 컨텐츠 정보에서 확인이 가능합니다.
* HDCP 이란, 영상신호를 암호화하여 영상이 부정하게 복사되는 것을 방지하는 기술




TVING [VOD] DRM(저작권보호장치)이 무엇인가요?
영상 콘텐츠 저작권 보호장치로써 영화 중 일부 콘텐츠에 한해 적용되었습니다






TVING [VOD] DRM 기기등록은 몇 개까지 가능한가요?
개별구매 DRM 영화는 등록된 기기에서만 시청이 가능하며, 기기 등록은 1개의 계정(ID)에 5개 까지 기기 등록 가능합니다.
5개의 기기를 모두 등록하셨을 경우, 추가 등록이 불가하며 등록된 기기의 삭제, 변경은 월 1회만 가능합니다.
PC는 마이티빙 > 기기등록에서, App은 MY > 앱설정 > 기기등록에서 등록 및 삭제가 가능합니다.

* 기기등록은 멀티 프로필과는 무관하며 계정(ID) 기준입니다.
* 월정액 영화를 이용권으로 시청할 경우 별도 기기등록은 필요치 않으며, 개별 구매 DRM 영화에 대하여 기기등록이 적용됩니다.




TVING [플레이어] [PC] DRM 콘텐츠 재생 시, '보호된 컨텐츠를 재생할 수 있는 환경이 아닙니다' 문구가 보여요.
PC에서 DRM 콘텐츠 재생 시, '보호된 컨텐츠를 재생할 수 있는 환경이 아닙니다'라는 문구가 보이는 경우,
시청하시는 브라우저의 버전이 최신 버전이 아닐 수 있습니다.

아래 방법을 확인하시어 최신 버전 브라우저로 업데이트 후 시청해주세요.

■ '크롬 브라우저' 최신 업데이트 방법
① Chrome 브라우저 실행
② 우측 상단에 수직점 3개 [⋮] 버튼을 클릭
③ 도움말 > Chrome 정보를 클릭 
④ Chrome 업데이트 클릭
⑤ 업데이트 후, '다시 시작' 버튼을 클릭
※ 다시 시작 버튼을 누르면 크롬 브라우저 모든 창이 닫히고 새로 업데이트된 크롬 창이 실행됩니다.

■ '엣지 브라우저' 최신 업데이트 방법
① Edge 브라우저 실행
② 우측 상단에 가로점 3개 […] 버튼을 클릭
③ 도움말 및 피드백 > Microsoft Edge 정보 클릭
④ Edge 업데이트 클릭
⑤ 업데이트 후, Edge 브라우저 다시 시작

다만, 해결 방법대로 확인을 했음에도 동일한 현상이 지속되는 경우 아래 정보를 기재하여 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]으로 접수 부탁드립니다.

■ 오류 접수 양식
① 계정 ID / 성함 :
② 시청 기기 모델 :
③ 시청 브라우저 :
④ 시청하신 프로그램, 채널 :
⑤ 증상 :
⑥ 발생 시간 :



출처  티빙  FAQ   https://www.tving.com/help/faq