TVING [요금결제] [연간이용권] CJ ONE 포인트 적립이 되나요?
CJ ONE 아이디로 연간이용권을 구매하실 경우 결제금액의 0.3%가 CJ ONE 포인트로 적립됩니다.

적립 후 연간 이용권의 변경/환불 시 적립된 포인트는 일괄 취소됩니다.
연간 이용권은 연 1회 결제 상품으로 매월 적립되는 것이 아닌 점 참고 부탁드립니다.




TVING [요금결제] [연간이용권] 월정액 이용권 → 연간 이용권으로 변경 시, 월정액 이용권은 부분 결제 취소가 되나요?
월정액 이용권 → 연간 이용권으로 변경을 원할 경우, 기존 월정액 이용권 해지없이 즉시 이용권 변경 가능합니다.

연간 이용권으로 변경 시, 기존 월정액 이용권은 이용하신 기간만큼 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제취소됩니다. (신용카드, 네이버페이 결제 시 적용)

* 단, 휴대폰 결제의 경우는 사용하신 날만큼 일할 차감하여 잔여 금액 티빙캐시로 환급됩니다.



TVING [요금결제] [이용권 업그레이드] 월정액 이용권 업그레이드 변경 시, 부분 결제 취소가 되나요?
월정액 이용권 → 월정액 이용권으로 업그레이드를 원할 경우, 기존 월정액 이용권 해지없이 즉시 이용권 변경 가능합니다.
(베이직 → 스탠다드/프리미엄,  스탠다드 → 프리미엄)

연간 이용권으로 변경 시, 기존 월정액 이용권은 이용하신 기간만큼 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제취소됩니다. (신용카드, 네이버페이 결제 시 적용)

* 단, 휴대폰 결제의 경우는 사용하신 날만큼 일할 차감하여 잔여 금액 티빙캐시로 환급됩니다. 




TVING [요금결제] [연간이용권] 구매하면 1년 뒤에 또 결제가 되나요?
스탠다드, 프리미엄 연간 이용권은 매 1년마다 결제가 일어나는 정기결제 이용권 입니다.
연간 이용권은 매년 동일한 날짜에 자동 결제되며, 해당 월에 동일한 날짜가 없는 경우 말일에 결제가 이루어집니다.

자동 결제를 해지하고 싶으시다면 결제 예정일 최소 24시간 이전에 해지 신청하셔야 다음 회차 결제가 일어나지 않습니다.

연간 이용권을 10/11 ~ 11/30 기간 동안 41% 할인 프로모션 상품으로 구매하셨다면, 안내받으신대로 1년 뒤부터는 연간 이용권의 정규 할인 금액인 25% 할인 가격으로 적용되어 결제되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.






TVING [요금결제] [연간이용권] 업그레이드/다운그레이드 하고 싶어요.
연간 이용권의 업그레이드/다운그레이드는 아래와 같이 이용이 가능합니다.

1) 업그레이드
- 베이직 연간 이용권 → 스탠다드 연간 이용권 또는 프리미엄 연간 이용권 변경
- 스탠다드 연간 이용권 → 프리미엄 연간 이용권 변경
* 이용권 변경하기 메뉴에서 스탠다드 또는 프리미엄 연간 이용권을 선택하여 업그레이드 즉시 가능
* 기존 스탠다드 연간 이용권은 이용 기간만큼 할인가 기준 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제취소 됩니다.

2) 다운그레이드
- 프리미엄 연간 이용권 → 스탠다드 연간 이용권 또는 베이직 연간 이용권 변경
- 스탠다드 연간 이용권 → 베이직 연간 이용권 변경
* 이용권 변경하기 메뉴에서 베이직 또는 스탠다드 연간 이용권을 선택하여 다운그레이드 즉시 가능
* 기존 프리미엄 연간 이용권은 이용 기간만큼 정가 기준 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제취소 됩니다.

※ 이용권 변경하기 메뉴
- MY > 이용권/캐시구매 > 구매하고자 하는 상품에서 '이용권 변경하기' 클릭
- MY > 나의 이용권 > 변경/해지하기 클릭 > 이용권 변경

* 41% 스페셜 할인 기간(2022-10-11 ~ 11-30) 종료 후 연간 이용권 업/다운 시 변경 상품은 25% 할인가로 결제되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.


출처  티빙  FAQ   https://www.tving.com/help/faq