[SK텔레콤] [미성년자가입] 법정대리인의 휴대폰번호가 당사가입자가 아닌 경우도 자녀요금 통보서비스의 신청이 가능한지 알아봅니다.

[SK텔레콤] [미성년자가입] 법정대리인의 휴대폰번호가 당사가입자가 아닌 경우도 자녀요금 통보서비스의 신청이 가능한가요?

법정대리인의 휴대폰번호는 당사 뿐만 아니라 타사가입자인 경우에도 신청 가능합니다. 

[SK텔레콤] [미성년자가입] 무선인터넷 차단서비스 가입 시 이용할 수 없는 서비스는 어떤 서비스가 있나요?

NATE/June 서비스를 비롯하여 싸이월드, 무선 네이트온, Mbank, 네트웍 게임, 멜론(NATE/June를 통한 D/L), 무선인터넷 차단 서비스 가입 시에도 MMS 발,수신 가능하도록 개선되었습니다.

※ 단, 95A, B망과 WCDMA망은 불가), 마이벨(라이브벨) 변경, 컬러링 설정 변경 등 무선인터넷을 통한 모든 서비스 이용이 제한됩니다. 마이벨(라이브벨), 컬러링 등을 선물 받은 경우에도 무선인터넷에 접속하여 다운로드 또는 설정을 해야 하므로 이용하실 수 없습니다.

 

[SK텔레콤] [미성년자가입] 일반요금제를 이용하는 고객도 이용할 수 있나요?

일반요금제를 이용하는 고객은 무선인터넷 차단서비스를 이용하실 수 없습니다.

한도관리 시스템(SCP)에서 과금 되는 한도요금제(팅)의 경우 데이터호의 이용을 제한 할 수 있으나 일반요금제의 경우 데이터호만 이용을 제한 할 수 있도록 시스템이 구현되어 있지 않아 무선인터넷 차단서비스를 제공할 수 없습니다.

[SK텔레콤] [미성년자가입] 무선 인터넷 차단 서비스를 이용할 수 있는 고객이 정해져 있나요?

무선인터넷 차단서비스는 자제력이 부족한 청소년들이 한도에 포함되지 않는 데이터 정보료가 과다하게 발생하는 것을 방지하기 위한 서비스로 한도요금제(팅)와 복지요금제 고객만 이용할 수 있습니다.

[SK텔레콤] [미성년자가입] 서비스는 어떻게 가입/해지 할 수 있나요?

고객센터, 지점, 대리점을 통해 신청/해지 하실 수 있습니다.

본인 또는 법정대리인(부모)이 신청할 수 있으며, 해지 시에는 법정대리인(부모) 또는 법정대리인의 동의를 얻어 본인이 신청할 수 있습니다.

[SK텔레콤] [미성년자가입] 법정대리인 명의로 미성년자가 사용하는 휴대폰도 신청가능한가요?

미성년자 명의로 된 휴대폰만 신청 가능합니다.

[SK텔레콤] [번호이동안내] 번호이동에 대해 궁금한 사항이 있으면 어디로 전화해야 하나요?

SK텔레콤은 KT와 LG U+ 고객님께서 쉽게 번호이동을 하실 수 있도록, 별도의 상담 전화를 운영하고 있습니다.

- 무료 상담전화 : 휴대폰 국번 없이 114 / 080-011-6000
- 유료 상담전화 : 국번 없이 1599-0011

[SK텔레콤] [번호이동안내] 번호이동을 하려고 합니다. 해지를 먼저 해야 하나요?

아닙니다.

번호이동 신청 시 해지가 전산에서 자동으로 되기 때문에 별도의 해지 신청은 필요하지 않습니다. 오히려 먼저 해지하시면 사용하던 번호를 사용하여 사업자 이동을 하실 수 없습니다. 번호이동 신청을 하시면 해지와 동시에 신규 개통 업무까지 One-Stop으로 처리해 드립니다.