nate - 대용량 첨부파일 다운로드 기간이 지난 경우 다시 받을 수 있는 방법은 없나요?
첨부파일의 크기가 10MB 이상일 경우 자동으로 대용량 파일로 첨부 되며, 최대 2GB까지 첨부가 가능합니다.
대용량 첨부파일은 14일간 저장되고, 총 100회까지 다운로드 가능합니다.
파일 저장 기간이 지난 이후에는 대용량첨부파일을 다운로드 받을 수 없으며, 다시 수신 받아야 합니다.





nate - 받기 싫은 뉴스레터가 계속 오는데 수신거부 할 수 없나요?
읽지 않고 메일함 용량만 차지하는 뉴스메일 등의 경우, 수신거부를 설정해 놓으면 차단할 수 있습니다.

1. 메일 읽기화면에서 수신거부 하기
 - 메일 읽기 페이지에서 보낸사람 이메일 주소 옆의 '수신차단'을 누릅니다.
 - 수신차단 확인창이 떴을 때, [확인] 버튼을 클릭하면 해당 메일주소가 수신차단 리스트에 등록되고, 메일은 휴지통으로 이동됩니다.

2. 환경설정에서 수신거부하기
- 네이트 메일 좌측 메뉴 중 [환경설정 > 스팸클린 관리 > 수신차단]을 선택합니다.
 - 수신차단할 주소를 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.
 - 화면 하단의 수신차단 주소 목록에서 추가된 메일 주소를 확인할 수 있습니다.





nate - 받은 메일을 내 PC에 저장하고 싶어요.(메일함 백업)
수신된 메일 중 중요한 메일이거나, 용량의 문제로 백업이 필요할 때 내 PC에 저장할 수 있습니다.
1. 선택한 메일 PC에 저장 : 메일 개별 저장 시 이용해주세요.
 - 메일 목록에서 저장하고자 하는 메일을 선택한 뒤 [PC저장] 선택 시, 해당 메일들이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.

2. 메일함 백업하기 : 메일함 전체 저장 시 이용해주세요.
① [추가기능 > 메일함 백업하기] 선택
② [환경설정 > 메일함 관리]에서 메일함 백업하기
   : 해당 메일함의 모든 메일이 zip 파일 형식으로 압축되어 내 PC의 지정된 경로에 저장됩니다.

3. 다운로드 받은 메일 열기
 - 다운로드 받은 파일은 지정 경로에 회원님의 아이디+다운로드 받은 날짜로 조합된 파일명으로 저장됩니다.
 - 압축을 풀어 메일을 실행시키면 아웃룩과 같은 메일 클라이언트를 통해 열어볼 수 있습니다.




nate - 첨부파일 다운로드 전에 바이러스 검사를 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
네이트 메일에 도착하는 모든 메일 및 첨부파일은 바이러스 검사를 거친 후 메일함으로 전송됩니다.
별도의 바이러스 검사 없이 첨부파일을 다운로드 해도 됩니다.

스팸메일이 전송된 경우, 메일을 읽거나 첨부파일을 절대로 다운로드 하지 않아야 하고, 해당 메일을 스팸메일함으로 이동시키거나 완전삭제 하면 더욱 안전한 환경에서 메일을 사용할 수 있습니다.





nate - 미리보기 기능이란 무엇이고, 어떻게 설정하나요?
미리보기란 메일 목록에서 메일 제목을 하나씩 클릭해 본문 내용을 확인하는 번거로움을 줄이고, 페이지 이동없이 메일 제목과 해당 내용을 한 번에 볼 수 있는 기능입니다.

화면을 상/하단으로 분할해 목록은 상단, 내용은 하단에서 동시에 확인 할 수 있습니다

■ 미리보기 설정 방법
1. 화면 우측 상단의 ▼ 화살표 클릭한 후 미리보기에 '사용' 체크 

2. [환경설정 > 기본설정> 기본메일관리] 에서 '보기설정' 탭 선택
'목록의 첫번째 메일을 자동으로 보여줍니다.' 에 체크하시면 메일 접속 시 목록의 첫번째 메일 내용을 바로 보여주게 됩니다.

※ 메일 제목을 클릭 했을 때 내용 보기를 원하시지 않으면 체크를 해제해주세요.


츨처: 네이트   많이하는 질문  https://helpdesk.nate.com/