지니 TV 셋톱박스 A [소리친구] 개별 서비스를 실행하려면 어떻게 해야 하나요?
호출어를 부르고, 서비스의 이름이나 번호를 말씀하시면 서비스가 실행됩니다. 리모컨으로도 실행이 가능합니다. 



지니 TV 셋톱박스 A [소리친구] 소리친구 서비스가 무엇인가요?
소리친구란 언어 발달 훈련에 도움을 줄 수 있는, 단어 학습과 도서 콘텐츠를 모아 놓은 서비스입니다. 소리동화, 동화오디오북, 북클럽, 따라 말하기, 우리말퀴즈, 속담퀴즈, 사자성어, 단어연상퀴즈로 구성되어 있습니다.

지니 TV 셋톱박스 A [끝없는 끝말잇기] 내가 말한 단어가 정답으로 인정되지 않아요.

기가지니가 정답으로 인정할 수 있는 단어가 매우 많이 있지만, 기가지니 사전에 없는 일부 단어는 정답으로 인정되지 않을 수 있어요.

지니 TV 셋톱박스 A [끝없는 끝말잇기] 내 역대 점수를 볼 수 있나요?

방금 끝난 게임의 최종 점수 화면에서 내 역대 점수 중 가장 최고 점수를 같이 볼 수 있어요. 다른 이용자의 점수 중 1~10등까지의 점수도 확인이 가능해요.



지니 TV 셋톱박스 A [끝없는 끝말잇기] 레벨은 언제 올라가나요?
기가지니가 제시한 단어의 끝말을 총 10번을 잘 이어 답했거나, 이용자가 말한 단어의 끝말을 기가지니가 잇지 못하는 경우 레벨이 올라가요. 레벨이 올라가면 점수 배점이 10점씩 높아지고, 난이도가 달라질 수 있어요.

지니 TV 셋톱박스 A [끝없는 끝말잇기] 하트는 언제 줄어드나요?

끝말을 이을 순서가 되면 이용자는 총 2번 말할 기회를 얻을 수 있어요. 2번 기회 동안 답을 하지 못하거나 맞지 않는 단어를 말하면 하트가 하나 줄어들고, 기가지니가 다른 단어로 다시 시작해요. 줄어든 하트는 레벨이 올라갈 때마다 1개씩 다시 충전되고, 총 3개까지만 충전이 가능해요.




지니 TV 셋톱박스 A [끝없는 끝말잇기] 찬스는 언제 쓸 수 있나요?
기가지니가 말한 단어의 끝말을 이을 단어가 생각나지 않을 때, “찬스”를 외치면 알맞은 단어를 기가지니가 대신 답해줘요. 찬스는 총 3번만 쓸 수 있어요.



지니 TV 셋톱박스 A [손 씻기 타이머] 짝꿍 설정은 어떻게 하나요?
지니야! 짝꿍 등록해줘라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서 바로 등록을 원할 경우 앱 우측 상단의 햄버거(≡)버튼을 클릭해주세요. "키즈 정보 설정"에서 자녀의 이름, 생일, 성별을 입력하고, 대표 자녀(짝꿍)로 등록할 수 있습니다. 짝꿍으로 설정되어야 칭찬도장을 적립할 수 있습니다. 



지니 TV 셋톱박스 A [리모컨 찾기] 기가지니가 리모컨을 찾아 준다고 해놓고 멜로디가 울리지 않아요.
기가지니와 리모컨을 동기화(페어링, 연결) 하여 이용 해보시면 됩니다.
리모컨 페어링 방법은 아래와 같습니다.
①  리모컨을 기가지니로 가리키고, tv홈 버튼과 확인 버튼을 동시에 3초이상 누릅니다. 
②  40초 정도 후, "페어링 완료" 멘트를 듣고 리모컨이 잘 작동하는지 확인합니다.

출처: 기가지니   FAQ: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do