TVING [회원로그인] 상품 변경 시 프로필 추가/삭제는 어떻게 되나요?
상품 변경에 따른 프로필 추가/삭제 관련하여 안내드립니다.

프로필 갯수는 이용권에따라 최소 1개 ~ 4개까지 제공해드리고 있습니다.
프로필 설정 이후 상품을 변경하실 경우 해당 상품의 권한에따라
프로필 추가/삭제가 아래와 같이 적용됩니다.

① 이용권을 업그레이드할 경우
- 이용권을 업그레이드한 경우 프로필 추가 기능이 활성화되며, 추가 프로필을 설정할 수 있습니다.
ex) 베이직 -> 스탠다드로 변경한 경우 : 프로필 1개 추가 가능
ex) 스탠다드 -> 프리미엄으로 변경한 경우 : 프로필 2개 더 추가 가능 (총 4개)

② 이용권을 다운그레이드할 경우
- 이용권을 다운그레이드한 경우 가장 최근에 만든 프로필부터 역순으로 삭제됩니다.
ex) 프리미엄 -> 스탠다드로 변경한 경우 : 3,4번 프로필 자동 삭제
ex) 스탠다드 -> 베이직으로 변경한 경우 : 2번 프로필 자동 삭제





TVING [회원로그인] 동시 시청은 몇 명까지 가능한가요?
구매하신 이용권에 따라 동시 시청 가능 수가 아래와 같이 적용됩니다.

최대 동시 시청 접속 인원은 같은 시간에 동시에 시청을 제한하는 것이며, 다른 시간에 시청하는 것은 제한하지 않습니다.
더불어 기존 4대로 기기등록의 제한이 있었던 DRM 콘텐츠 시청의 경우, 최대 동시 시청 접속에 따라 제한하는 것으로 변경되었으니 이용에 참고 바랍니다.(단건으로 구매한 VOD의 기기등록 제한은 기존 4대에서 5대로 증가)

※ 이용권 별 동시 시청 가능 수 안내
1) 베이직 이용권 - 동시 시청 1명 가능
2) 스탠다드 이용권 - 동시 시청 2명 가능
3) 프리미엄 이용권 - 동시 시청 4명 가능

* 최대 동시 시청 인원 초과 시 마지막 시도자는 시청이 제한됩니다.







TVING [회원로그인] 티빙 회원가입 방법이 궁금해요.
TVING 회원가입은 TVING ID, SNS ID, CJ ONE ID를 통해 가입이 가능합니다.

■ 회원가입 ID 종류
1. TVING ID : TVING에서만 사용하는 TVING 전용 ID
2. SNS ID : 사용하시는 SNS (네이버, 카카오, 페이스북, 트위터, Apple)의 계정을 연동하여 가입하는 ID
3. CJ ONE ID : CJ ONE 통합 멤버십 ID


■ 회원가입 방법
1. WEB : 티빙 시작하기 → TVING 아이디, CJ ONE 아이디, SNS 아이디 (네이버, 카카오, 페이스북, 트위터, Apple) 중 1개 선택 → 회원가입
2. APP : 티빙 시작하기 → TVING 아이디, CJ ONE 아이디, SNS 아이디 (네이버, 카카오, 페이스북, 트위터, Apple) 중 1개 선택 → 회원가입






TVING [회원로그인] 회원 탈퇴를 하고 싶어요.
회원 탈퇴는 PC 웹과 7.4.4 버전 이상의 APP에서 진행하실 수 있습니다.
탈퇴 방법은 아래와 같습니다.

[PC & APP 탈퇴 방법]
1. 탈퇴를 희망하시는 계정으로 로그인
2. 오른쪽 상단 '프로필' 선택
3. 회원정보 수정 메뉴 선택
4. 비밀번호 1회 추가 입력
5. 하단 '회원 탈퇴' 메뉴 클릭

※ 정기결제 이용권이 있는 경우, 정기결제 해지에 동의하셔야 하며, 탈퇴 완료 시 잔여기간을 이용하실 수 없습니다.
※ 단건 이용권의 잔여 유효일자가 3일 이상인 경우, 상품 포기에 동의하셔야 하며, 탈퇴 완료 시 캐시가 삭제됩니다.
※ 이용권이나 잔여 캐시를 보유한 경우 상품 포기에 동의하셔야 하며, 탈퇴 완료 시 상품 및 캐시가 삭제됩니다.
- 1,000캐시 이상의 충전 캐시는 환불이 가능합니다.
   원하시는 경우, 탈퇴 전에 '고객센터 > 고객문의 > 요금/결제/환불' 카테고리에서 환불 신청해주세요.
※ 작성하신 티빙톡은 회원탈퇴 후에는 편집 및 삭제처리가 불가능합니다.
   삭제를 원하시는 경우, 먼저 해당 게시물을 삭제하신 후 탈퇴절차를 진행해주시길 바랍니다.

회원탈퇴는 개인정보와 관련된 내용으로 반드시 본인이 내용을 숙지하고 동의하셔야 하기 때문에 전화나 메일로 요청하실 경우 지원이 불가함을 양해 부탁드립니다.


출처  티빙  FAQ   https://www.tving.com/help/faq