SKT 티월드 [T데이터쿠폰] T데이터쿠폰을 등록했는데, SKT부가서비스에 가입된  건지 알아보아요.

SKT 티월드 [T데이터쿠폰] T데이터쿠폰을 등록했는데, SKT부가서비스에 가입된 건가요?

T데이터쿠폰은 등록/사용하신 후 소진되면 자동으로 종료되는 선불서비스로 부가서비스 가입과는 관계가 없습니다.

SKT 티월드 데이터 기본 제공량과 총 사용량이 왜 다르게 표시되나요?

총 사용량은 가족나눔데이터, 선물하기, 리필쿠폰 데이터와 모바일 T world 데이터통화 무료, T map 데이터통화 무료 등 서비스 이용 시 무료로 제공되는 데이터의 총 합계 사용량을 보여주고 있기 때문에 요금제에 따라 제공되는 데이터 기본 제공량과 상이할 수 있습니다.

SKT 티월드 포인트 납부 및 납부 취소는 어디에서 할 수 있나요?

T world 에서 포인트 납부의 경우 즉시납부 또는 납부예약(선납)이 가능하며 경로는 다음과 같습니다.

[PC]
- 포인트 즉시 납부 : myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기
- 포인트 납부 예약 : myT > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > 1회 납부(예약) or 자동납부 신청하기
- 포인트 납부 취소 : myT > 나의 요금 > 요금납부내역 조회 > ‘온라인 요금 납부내역’ 영역

[모바일]
- 포인트 즉시 납부 : 나의 요금 > 요금 납부 > 일반결제 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부
- 포인트 납부 예약 : 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트납부예약
- 포인트 납부 취소 : 나의 요금 > 요금납부내역 조회 > 즉시납부 or 포인트 납부 예약 or 포인트 자동납부

※ 유의사항
- OK캐쉬백/T포인트 납부 예약 취소는 신청 후 30일 이내에는 취소가 가능(단, 이미 요금납부처리 완료된 포인트는 취소 불가)
- 납부 예약 취소는 신청한 채널에서만 가능(Ex. App에서 납부 예약 시, App에서만 취소 가능)

SKT 티월드 요금 납부 시, 일부 금액만 납부가 가능한가요?

요금납부는 당월, 미납+당월, 미납요금으로 선택하여 납부할 수 있으며 일부 요금에 대해 부분 납부는 불가합니다.
단, 통합청구의 경우 회선별 요금 선택하여 납부가 가능합니다.

SKT 티월드 당월 청구요금은 T world에서 언제부터 확인할 수 있나요?

당월 청구요금은 청구요금 산정(약 매월 7일 오후) 이후 확인하실 수 있으며, 시스템 사정에 따라 시간이 달라질 수 있어 정확한 시간은 안내 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

SKT 티월드 자동이체(납부)를 신청했으나 자동이체 통합관리서비스 홈페이지(www.payinfo.or.kr)에서 여러건이 표시되는데 왜 그런가요?

자동이체 통합관리서비스 홈페이지(www.payinfo.or.kr)에서 조회되는 자동이체(납부)내역은 요금청구기관에서 등록한 자동이체(납부)를 기준으로 보여집니다.
따라서, 여러 종류(CMS, 지로, 펌뱅킹)의 자동이체(납부)서비스를 이용하여 수납하는 경우에는 자동이체 종류별로 자동이체(납부)를 등록할 수 있으며, 이러한 경우에는 고객이 1건의 자동이체(납부)를 신청하였음에도 2건의 자동이체(납부)가 표시될 수 있습니다.
자동이체(납부)를 종류별로 등록하더라도 동일 계좌에서 동일한 요금이 중복으로 출금되진 않습니다.
* 자동이체(납부) 종류 : CMS자동이체, 지로자동이체, 펌뱅킹자동이체