네이트 - 간편 로그인은 어떻게 해제 하나요?
네이트 앱에 원치 않는 계정이 간편 로그인 되어 있거나, 보안 상의 사유로 간편 로그인 사용을 원치 않으시면 아래의 방법 중 하나로 간편 로그인을 해제해 주세요
1. 네이트 앱 설정 > 계정 클릭 > 로그아웃 시 간편 로그인 아이디 삭제가 가능 합니다.
 - 간편 로그인 아이디에 대한 로그아웃, 간편 로그인 아이디 삭제 선택 가능

2. 네이트 앱 설정 >계정 클릭 > 간편 로그인 관리 > 간편 로그인 아이디 삭제가 가능 합니다.

3. 네이트 앱 홈 > 하단 고객센터 > 회원정보관리의 App 로그인 현황에서 로그인 중인 기기를 로그아웃 해주세요.





네이트 - 터치 ID 인증 사용이 안 되요.
터치 ID 인증 사용이 안 되는 경우 아래의 항목 들을 체크해 주세요.

1. OS 버전 체크
 - IOS
  : 기기의 OS 버전이 8.X 이상인지 체크해 주세요, 해당 버전이 아닌 경우 업데이트 해주세요.

 - 안드로이드
  : 추후 업데이트 예정

2. 지문인식 기기 여부
 - 사용하고 계시는 기기가 지문인식 기능을 제공 하는 기기인지 체크해 주세요.

3. 설정 여부
 - 설정 > Touch ID 및 암호 에서 정상적으로 설정 되어 있는지 체크해 주세요.




네이트 - 네이트온 폰번호 회원이 무엇인가요?
네이트온 폰번호 회원이란 2013년 11월 모바일 네이트온을 통해 제공하게 된 새로운 회원 체계입니다.

아이디/비밀번호로 로그인을 하여 서비스를 이용했던 것과 달리, 휴대폰번호만으로 간편하게 모바일 네이트온에서 회원가입을 하여 네이트온 서비스를 이용할 수 있습니다.

 



네이트 - 네이트 계정이 있는데, 폰번호 회원 가입이 가능한가요?
네이트온 폰번호 회원은 아이디가 있는 일반 네이트 회원과는 구분되는 별도의 회원입니다.

네이트 계정이 있으셔도 휴대폰 번호로 네이트온 폰번호 회원 가입이 가능합니다.
단, 폰번호 회원가입은 휴대폰 번호 1개당 하나의 계정만 만들 수 있습니다.




네이트 - 네이트온 폰번호 회원이 일반 회원과 다른 점이 무엇인가요?
네이트온 폰번호 회원은 아이디/비밀번호를 통해 가입하는 일반 회원가입과는 달리 복잡한 가입절차 없이 휴대폰번호, 이름만으로 간편하게 회원가입이 가능한 서비스입니다.

휴대폰에 저장된 친구를 통해 네이트온 친구 추가를 할 수 있으며, 기존에 사용하고 계신 네이트 계정이 있다면 아이디/비밀번호 인증을 통하여 친구 목록을 불러올 수도 있습니다.



출처: 네이트  고객센터   https://helpdesk.nate.com/