T world [SKT]  기기 할부금 부분 수납할 경우 이자를 납부하지 않아도 되는데 언제까지 납부해야 이자가 청구되지 않는지 알아봅니다.

SKT [T월드] 기기 할부금 부분 수납할 경우 이자를 납부하지 않아도 되는데 언제까지 납부해야 이자가 청구되지 않나요?

휴대폰을 할부로 구매한 고객이 할부금을 부분 수납할 경우, 부분 수납분에 대해서는 이자를 납부하지 않아도 됩니다. 매달 청구 작업(5일)을 처리할 때 기준으로 할부금 이자가 청구되므로, 청구 작업일 전에 할부금을 납부하시면 이자가 청구되지 않습니다.

SKT [T월드] 군고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요?

군업무용(SP1) 사용고객은 군부대 정책으로 이메일 요금안내서를 신청할 수 없으며, 군개인용(SP2) 사용고객은 고객센터, 군지원센터, SK텔레콤 지점을 통해 신청하실 수 있습니다.
- SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 일반전화로 1599-0011 : 유료로 전화 주셔서 상담사 연결 후 이메일 요금안내서 신청.
- 가까운 SK텔레콤 지점에 군신분증, 신분증 지참하여 방문.

SKT [T월드] 애플PC의 MAC 운영체계에서도 e-mail 요금안내서를 이용할 수 있나요?

네~ 가능합니다. 2013년 3월 정기 청구분부터 e-mail 요금안내서를 열람할 수 있는 OS가 확대되어 windows, MAC OS에서 확인할 수 있습니다.

또한, 인터넷 브라우저도 Internet Explore만 제공되었으나 크롬, 사파리, 파이어폭스에서도 확인할 수 있도록 확대되었습니다.

SKT [T월드] 요금안내서 미발송 고객입니다. 재발행 요청 시 요금안내서를 수령할 수 있나요?

네~ 요금안내서 발행 유형이 미발송 상태여도 요금안내서 재발행 하시면 수령 가능합니다.

SKT [T월드] OK캐쉬백 포인트로 먼저 결제한 후 이동전화를 해지할 경우 OK캐쉬백 포인트는 복원되나요?

아니요. 복원되지 않습니다. 해지 요금 정산할 경우 먼저 납부한 OK캐쉬백 포인트 만큼 사용금액에서 차감됩니다. 또, 먼저 납부한 OK캐쉬백 포인트가 사용요금보다 많은 경우 사용요금 차감 후 잔여 OK캐쉬백 포인트는 현금으로 환불되므로, 포인트로 복원되지는 않습니다.

SKT [T월드] 번호이동 후 SKT에서 요금이 추가 청구되었습니다.

정산 주기에 따라 사용 1~2개월 후 청구되는 국제(로밍)통화, 수신자부담 요금 등은 번호이동 후에 추가 청구될 수 있습니다.
※ 번호이동시 사용요금 정산 이외에 추후 추가 청구될 수 있는 국제(로밍)요금 및 수신자부담 요금 등에 대해 고객님께 SMS 안내가 이루어집니다. (발송시점 : 번호이동시 사용요금 정산 후에 변경 후 사업자에게 전문이 발송되는 시점)

SKT [T월드] 후청구 때문에 자동납부 변경(은행→카드)이 불가하다고 나옵니다. 왜 그런가요?

번호이동 시 이전 사업자의 미청구 요금을 번호이동 후 사업자에서 청구하며 이를 후 청구 요금이라 합니다. 후 청구 요금이 있을 경우 해당 요금 인출일 이후 카드 자동납부로 변경하실 수 있습니다.
※ 단, 후청구 요금을 인출일 이내 미리 납부하실 경우 카드자동납부로 변경 가능합니다.
※ 단, 카드로 자동납부 신청한 다음 월에 정기 청구요금과 후 청구 요금이 함께 승인됩니다.