T머니 - 주민센터에서 발급받은 무임카드가 인식이 안돼요.
해당 행복복지센터(주민센터) 방문하시어 새 카드로 재발급 받으시기 바랍니다.



T머니 - 무임교통카드 대상자인데 티머니 카드로 무임카드 발급이 되나요?
당사에서는 별도의 무임카드를 발행하고 있지 않습니다.
무임카드는 국가유공자카드, 장애복지카드, 경로무임카드 3가지가 있으며 국가유공자 카드는 보훈처, 장애복지카드 및 경로 무임카드 발급 문의는 관할 행복복지센터(주민센터)로 문의하시기바랍니다.





T머니 - 오즈뷰어 화면 상단의 프린트 버튼을 눌렀는데 출력이 안 돼요, 반응이 없어요
키보드 보안 프로그램으로 인해 발생되는 현상으로 브라우저를 '윈도우 익스플로러(Internet Explorer)'로 사용하시길 권장 드립니다.
아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.
① 컴퓨터의 시작 버튼 클릭(작업표시줄에 있는 윈도우 아이콘 모양 클릭)
② Internet Explorer 아이콘의 오른쪽 버튼 클릭
③ 관리자 권한으로 실행 클릭
④ 티머니 카드&페이 홈페이지(http://pay.tmoney.co.kr로 접속 후 거래내역 화면으로 이동





T머니 - 오즈뷰어 화면에서 저장파일 형식에서 저장 시 오류가 발생돼요
키보드 보안 프로그램으로 인해 발생되는 현상으로 브라우저를 '윈도우 익스플로러(Internet Explorer)'로 사용하시길 권장 드립니다.
파일 저장 시 반드시 이름을 변경하신 후 저장하되 파일명은 *, !, @ 등 특수문자를 제외하고 저장하시기 바랍니다.
파일 이름을 변경하여 저장한 후에도 오류가 발생되는 경우에는 아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.
① 컴퓨터의 시작 버튼 클릭(작업표시줄에 있는 윈도우 아이콘 모양 클릭)
② Internet Explorer 아이콘의 오른쪽 버튼 클릭
③ 관리자 권한으로 실행 클릭
④ 티머니 카드&페이 홈페이지(http://pay.tmoney.co.kr로 접속 후 거래내역 화면으로 이동





T머니 - 거래내역 출력 시 blank 화면만 나오며 출력버튼이 생성이 안 돼요
키보드 보안 프로그램으로 인해 발생되는 현상으로 브라우저를 '윈도우 익스플로러(Internet Explorer)'로 사용하시길 권장 드립니다.
'익스플로러' 브라우저에서 사이트가 제대로 표시가 되지 않는 경우 아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.
① 상단에 도구(T)를 클릭
② <호환성 보기 설정 > 클릭
③ '이 웹사이트 추가' 입력란에 'pay.tmoney.co.kr'을 추가




T머니 - 거래내역 출력 시 "OZ Report Viewer" 프로그램 설치가 안 돼요
키보드 보안프로그램으로 인해 발생되는 현상으로 브라우저를 '윈도우 익스플로러(Internet Explorer)'로 사용하시길 권장 드립니다.





T머니 - [T마일리지] T마일리지는 어떻게 사용하나요?
[AOS]
T마일리지로 페이머니 잔액을 충전하실 수 있습니다.

<T마일리지 충전 방법>
- 페이머니 영역 하단 [+충전] > 충전수단 선택_"T마일리지 잔액" 선택 > 충전금액 입력 > [충전하기] > 결제비밀번호(6자리)입력/생체인증 진행

* T마일리지는 10M단위로 사용 가능합니다.
* 매일 03:00~04:30에는 시스템 점검으로 사용이 일시중지됩니다.

[IOS]
T마일리지는 "페이머니 문구 하단 [+충전] 버튼 선택 > 충전수단_[T마일리지] 선택" 후 사용 가능합니다.

* 매일 03:00~04:30에는 시스템 점검으로 사용이 일시중지됩니다.



출처:  티머니 카드&페이   자주하는 질문  https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev