SKT 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제 이용시 데이터결합약정할인제도의 혜택도 받을 수 있는지 알아보아요.

3G/LTE Data 함께쓰기 요금제 이용시 데이터결합약정할인제도의 혜택도 받을 수 있나요?

아니요.

데이터결합약정할인제도는 '뉴태블릿, LTE데이터 전용 요금제"를 이용하는 경우 별도 가입하여 제공받을 수 있는 혜택입니다.

동일명의 법인회선도 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제 가입이 가능한가요?

· 네~ 법인 명의 회선도 동일명의(동일한 법인 명의) 모회선/자회선인 경우 그룹생성이 가능합니다.
※ 법인 명의 회선은 2013년 05월 24일(금요일)부터 함께쓰기 요금제 이용이 가능하도록 적용되었습니다.

태블릿 약정할인제도에 대해 알려주세요.

· 태블릿 약정할인제도는 태블릿PC 이용 고객을 위한 전용 약정할인제도로 "뉴 태블릿29/45 요금제 이용 & LTE 태블릿 외의 태블릿 단말 사용고객"만 가입할 수 있습니다.

태블릿 약정할인제도는 약정기간에 따라 "태블릿약정할인12"와 태블릿약정할인24"로 구별되며 자세한 할인혜택은 아래와 같습니다.

· 태블릿 약정할인제도의 가입 및 해지는 SK텔레콤 대리점/지점을 통해 가능하며, 아래와 같은 사유로 약정이 중단될 경우 할인반환금이 부과됩니다.
① 3G 태블릿 요금제 ↔ LTE 태블릿 요금제 간 변경
② 태블릿 요금제 외 요금제로 변경 (음성 가능 태블릿에서 표준요금제로 변경 등)
③ 태블릿 서비스 해지

※ 통화품질 불량(14일 이내), 고객의 사망 또는 이민 등의 불가피한 사유로 이동전화 해지 시 할인반환금은 부과하지 않음

· 참고사항
① 태블릿약정할인(태블릿약정할인12/24)과 LTE태블릿약정할인(LTE태블릿약정할인12/24) 간 변경 불가

② LTE태블릿약정할인 내에서 약정기간 변경(LTE태블릿약정할인12 ↔ LTE태블릿약정할인24) 불가
※ 태블릿약정할인(태블릿약정할인12/24) → LTE태블릿약정할인(LTE태블릿약정할인12/24)으로 변경시 할인반환금 유예 및 면제 가능

③ 태블릿 약정할인 외 타 할인제도(스페셜약정할인, LTE플러스약정할인, T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료 등)와 중복가입할 수 없음 (복지할인과는 중복 제공)

④ 장기 가입 할인 및 레인보우포인트, 투게더포인트 혜택 제외

⑤ 다른 옵션 요금제와 중복 가입할 수 없음

[일시정지/유선] 집전화 번호 변경(해지)후 변경전화번호 안내서비스 신청이 가능한가요?

· 네, 고객님께서 기존 이용하던 집전화번호를 신규 부여받은 번호로 연결서비스 신청할 수 있습니다.

· 변경전화번호 안내서비스란? 고객이 사용했던 전화번호를 변경 또는 해지할 경우 기존 번호 다이얼 시 신규 번호를 안내해주는 서비스로 번호변경할 경우 주변 사람에게 변경된 번호를 알려야 하는 번거로움이 없습니다.

1. 처리 방법
 1) 당사 → 당사 변경 가능(※ 타사 → 당사/당사 → 타사는 등록 불가)

  - 유선전화 → 이동전화로는 변경전화번호 안내서비스 신청이 불가하며, 유선전화 → 유선전화로만 신청 가능
 2) 변경전화번호안내 서비스 등록 가능 번호
안내비스 등록가능한 케이스별 안내표

3) 처리 프로세스
변경전화번호안내 서비스 등록 처리방법에 따른 요금 및 납부방법 안내표

4) 업무처리 지침
  ① 전화번호 안내 신청 시, 자동 연결 서비스 불가 
  ② 변경전화번호 안내 연장 신청 및 변경전화번호 안내 등록 후 전화번호 변경신청은 고객센터(106/1600-2000/1600-0108/080-816-2000(SKT 무료)/080-8282-106(SKB 무료)) 에서만 접수 가능

2. 해지고객

번호이동 전화 해지 후 변경전화번호 안내서비스는 전사업자에서 신청 불가(신청방법 없음)
- 타사 해지 후 당사 신규가입 고객 : 타사에서 신청 불가
- 당사 해지 후 타사 신규가입 고객 : 당사에서 신청 불가

3. 번호변경안내 취소
 - 당일 처리된 번호 변경안내 서비스를 취소하는 기능 (단, 동일 영업장에 한해 가능)

4. 주의사항
 1) Aging(에이징) 기간종료 후에는 변경안내방송 신청 불가 (처리방법 없음)
 2) 번호변경안내/해지번호안내 서비스 신청 시 동일 명의의 전화끼리만 신청 할 수 있음