일상다반사281 SKT [T월드] 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? SKT 온라인상담(이메일 상담)결과 확인은 어디서 확인할 수 있나요? T world에서 온라인(이메일)상담 결과확인이 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 로그인 > myT > 나의 활동 > 나의 문의 내역 > 상담/문의 내역 [모바일] - 이용안내 > (이메일 상담) 상담내역 ※ 상담내역은 최근 6개월까지만 조회하실 수 있습니다. SKT T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) ■ 나의 데이터/통화 실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰사용/충전선물내역 등 확인이 가능합니다.. 2021. 9. 17. SK텔레콤 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? SKT 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? 구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 [모바일] - 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택 ※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠는 구매일로부터 1년간 보관됩니다. SKT T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요? 보안정책 강화로 무료문자 30건 발송 후 1회만 SMS 인증이 필요합니다. SKT T world 문자보내기란? T world 사이트에서 문자보내기(폰메시지, 그룹전송 등)를 할 수 있으며 자세한 내용은 아래와 같습.. 2021. 9. 2. SKT [T월드] T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? SKT T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를 변경하실 수 있습니다. ※ 문자(SMS)를 받을 수 없는 휴대폰을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하실 수 없습니다. SKT T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. - 현재 사용 중인 기기가 ‘확정 기기변경’ 상태인 경우에만 기기변경하실 수 있습니다.(유심 기기변경한 상태이거나 유심 단독 상태인 경우 기기변경할 수 없음) - 현재 이용 중인 요금제나 변경할 기기의 종류에 따라 기기변경이 제한될 수.. 2021. 8. 18. SKT [T월드] 통화내역 열람 방법에 대해서 알려주세요. SKT 통화내역 열람 방법에 대해서 알려주세요. [신청방법] 1) 팩스접수 - T world 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드 후 명의자가 직접 작성하여, 신청서와 명의자 신분증(앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹 처리)을 온라인 T world(PC)에 안내된 FAX번호로 발송해 주시면 됩니다. ※ 신청서 다운로드 경로 : 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서' 다운로드 2) 지점/대리점 방문 - 명의자 방문 : 본인 신분증 - 대리인 방문 : 명의자본인 인감증명서, 위임장(인감날인), 대리인 신분증, 명의자 본인과 통화 필수 - 외국인 방문 : 외국인등록증(대리인 신청 불가) - 법인, 공공기관 : 이용불가 [이용경로] 휴.. 2021. 8. 16. T월드 이용한내 [skt] 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 SKT [T world 이용안내] 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 T월드 홈페이지/앱에서 변경하실 수 있습니다. 요금안내서 주소 변경 방법 · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 납부 방법 > '꼭 확인해 주세요'의 청구지 주소 변경 안내 > 청구지 주소 변경 SKT [T world 이용안내] [통화 내역 조회] T월드 홈페이지에서 통화 내역을 조회하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 통화내역을 조회하려면 '휴대폰 통화내역 조회 신청'을 하셔야 합니다. 신청방법은 아래와 같습니다. 휴대폰 통화 내역 조회신청방.. 2021. 7. 19. T월드 이용한내 [skt] 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? SKT [T world 이용안내] 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? 미납 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 SKT [T world 이용안내] 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다. · T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내 최.. 2021. 7. 18. T월드 이용한내 [skt] 안드로이드 단말에서 '현재 서비스 접속이 원할하지 않습니다. 잠시 후 다시 한번 이용해주세요.' 오류메시지가 노출됩니다. SKT [T world 이용안내] 안드로이드 단말에서 '현재 서비스 접속이 원할하지 않습니다. 잠시 후 다시 한번 이용해주세요.' 오류메시지가 노출됩니다. 아래 설정과 같이 절전모드 해제 설정후 다시 접속해보세요. - 설정 > 디바이스 관리 > 배터리 > 항상 절전상태 유지앱 해제 동일 현상 발생할 경우 다음 설정을 확인하여 접속이 가능한지 확인해주세요. - 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 데이터 세이버 를 사용 안함 - 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > 위에 오른쪽 보면 설정 버튼 > 데이터 사용한도 적용 OFF - 설정 > 애플리케이션 > 모바일 Tworld > 모바일 데이터 > 백그라운데이터 데이터 사용 허용 ON -설정 > 애플리케이션 > 모바일 Tworld > 모바일 .. 2021. 7. 17. T-world SKT [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다"문구가 계속해서 노출됩니다. SKT [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다"문구가 계속해서 노출됩니다. 해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다. 비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요. SKT 사용중인 회선정보는 꼭 방문을 통해서만 확인 할 수 있나요? 아니요. SK텔레콤 대리점/지점 방문 없이도 온라인 T world(PC) 및 모바일 T world(앱/웹)에서 확인하실 수 있습니다. [PC] - myT > 이용회선 관리 [모바일] - 전체메뉴 > 상단 우측의 회선번호 선택 > 회선관리 ※사용중인 회선의 서비스번호 및 단말기 모델명 일부는 *로 표시되며, '가려진 정보보기'를 통한 본인인증 이후 확인이 가능합니다. SKT 비밀번호 변경은 어디에서 하나요? .. 2021. 7. 10. T-world SKT [기어S] T share - 스마트폰을 우선 설정하면, 기어S에서는 이용할 수 없나요? SKT [기어S] T share - 스마트폰을 우선 설정하면, 기어S에서는 이용할 수 없나요? 기본적으로 우선 단말을 설정하게 되면 나머지 단말에서는 음성/문자 발신이 불가합니다. 단, 블루투스 기능을 이용하여 기어S를 이용하게 되면 이때에는 스마트폰의 미러링 역할을 하기 때문에 기어S에서 음성/문자를 발신할 수 있습니다. 이때 발신되는 번호는 스마트폰의 번호로 이용하게 됩니다. 기존 기어 시리즈의 단말과 같은 역할을 한다고 보면 됩니다. SKT [기어] T share App. 설치는 필수 인가요? 단말 특성 상 착신전환 이용이 많고, 요금제 제공량을 다른 회선과 공유 하기 때문에 우선 이용하는 단말을 반드시 설정해야 합니다. 어느 쪽 단말을 이용할지 선택하기 위해서는 T share App. 설치가 반드.. 2021. 7. 9. T-world SKT [T아웃도어요금제] 함께 쓰기 모회선으로 설정된 회선은 T아웃도어 요금제의 모회선으로 설정할 수 없나요? SKT [T아웃도어요금제] 함께 쓰기 모회선으로 설정된 회선은 T아웃도어 요금제의 모회선으로 설정할 수 없나요? 가능합니다. 1명이 여러 가지 기기를 쓰는 경우를 감안하여, 함께 쓰기 모회선으로 설정된 회선이라도 T아웃도어요금제의 모회선으로 설정할 수 있도록 변경하였습니다. SKT [T아웃도어요금제] 올인원요금제는 T아웃도어요금제의 모회선으로 설정할 수 없나요? 가능합니다. 웨어러블을 연결할 수 있는 단말은 대부분이 LTE 단말이기 때문에 LTE 요금제 위주로 설정 가능했으나 3G 모델도 일부 연결이 가능하여 3G 스마트폰 요금제인 올인원 요금제도 대상으로 추가하였습니다. SKT [T아웃도어요금제] T아웃도어요금제 회선은 결합상품에 가입할 수 없나요? 가능합니다. 단, 결합상품은 명의당 1회선만 가입 가.. 2021. 7. 8. SKT [Tpet] 배터리는 어느 정도 사용할 수 있나요? SK텔레콤 [Tpet] 배터리는 어느 정도 사용할 수 있나요? 배터리 완충(100%) 후 하루 2시간 산책하기 기능 사용 기준 최대 36시간 사용 가능합니다. 다만, 위치찾기, 산책하기 사용이 잦을 경우 조기 방전될 수 있습니다. SK텔레콤 [T pet] 방수 처리가 되어 있나요? 방수는 생활방수가 가능합니다. 단, 배터리 덮개 또는 외부 커넥터 연결잭 덮개를 완전히 닫지 않으면 물기나 먼지가 유입될 수 있으니 유의 하세요. SK텔레콤 [T pet] 강아지가 물거나 핥아도 되나요? T pet 단말기는 환경규제 조항인 ROHS 지침을 준수하는 제품으로 강아지에 무해하게 제작되었으나 단말기의 고장 방지를 위해 가능한 물거나 핥지 않도록 주의해주세요. 목줄 고정용 스트랩은 고무재질로 만들어져 사용시 늘어나는 .. 2021. 7. 3. SKT [T에코폰]갤럭시탭, 아이패드 같은 태블릿PC도 매입하나요? SK텔레콤 [T에코폰]갤럭시탭, 아이패드 같은 태블릿PC도 매입하나요? 아니오~ SKT는 기본적으로 통화가 가능하고 공기기 상태인 휴대폰을 기준으로 단말기 인증을 하고 있습니다. ※ 갤럭시탭(SHW-M180) 같은 통화기능이 있는 단말도 태블릿PC이므로 제외 따라서, 현재 태블릿PC는 매입대상이 아니라 매입이 불가하며 향후 매입 대상으로 확대해 나갈 예정입니다. SK텔레콤 [프리클럽] 프리클럽 선할인 받은 35만원 분납 청구 시 이자가 없나요? 네~프리클럽 선할인 분납 할부금은 이자가 청구되지 않습니다. SK텔레콤 [프리클럽] 프리클럽 가입월 포함 19개월 차에 해지, 기기변경 시 요금약정위약금, 보조금 위약금, 잔여 할부금도 함께 면제인가요? 아니요~ 모두 청구되며 프리클럽 선보상 금액만 면제됩니다. .. 2021. 7. 2. 이전 1 ··· 14 15 16 17 18 19 20 ··· 24 다음