네이트 메일쓰기 | 네이트 메일에서 발송한 메일을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
‘발송취소’는 받는 사람이 네이트 메일 회원이고, 메일 수신자가 해당 메일을 실제로 읽지 않은 상태일 때만 발송취소가 가능합니다.
1. 메일함 목록에서 [수신확인]을 클릭합니다.
2. 발송취소 하려는 메일을 수신확인 목록에서 확인합니다.
해당 메일의 수신확인 상태가 ‘읽지않음’으로 표시되었는지 확인합니다.
3. 목록 우측에서 해당 메일의 [발송취소] 버튼을 클릭합니다.
4. 수신확인 목록에서 해당 메일의 수신확인 상태가 ‘발송취소됨’으로 나타납니다.
※ 보낸 메일을 발송취소 하기 전에 신중한 확인 부탁 드립니다.
※ 다른 메일 서비스 사용자(예 : 네이버, 다음)에게 보낸 편지는 발송 취소할 수 없습니다.
※ 또한, 읽은 상태의 메일은 실수로 발송된 메일이더라도 수신자의 동의 없이는 발송취소/삭제 할 수 없으니 다시 한번 발송전 수신자주소 및 메일 내용을 확인하신 뒤에 발송해주시기 바랍니다.
네이트 메일쓰기 | 메일이 왜 자꾸만 반송되나요?(Failed Delivery)
"MAILER-DAEMON" 혹은 "Mail Delivery Subsystem"으로부터 "Failed Delivery"와 같은 제목의 메일이 오는 것은 보낸 메일이 제대로 전송되지 못하고 반송되었다는 것을 의미합니다.
이러한 상황은 받는 메일 서버의 문제이거나 받는 사람의 메일 주소가 정확하게 기재되지 않았을 때, 또는 메일을 받는 사람의 메일함 용량이 초과 되어 더 이상 메일을 받을 수 없을 때 발생할 수 있습니다.
메일이 반송되는 것은 여러 가지 이유가 있으며, 주로 아래와 같은 경우에 반송될 수 있습니다.
1) 받는 사람의 메일주소가 잘못 입력되었을 때
2) 받는 사람의 메일함 용량이 초과되어 더 이상 메일수신이 안 될 때
3) 받는 사람이 수신거부를 설정하였을 때
4) 받는 사람의 메일 계정이 변경되어 더 이상 존재하지 않을 때
5) 받는 사람의 메일 서비스에 장애가 생겼을 때
6) 반송사유메일이 보이지 않을 경우 스팸메일함을 확인해주세요.
(일부 회원님들은 스팸메일함을 수신거부하거나 스팸처리하여 스팸메일함으로 들어가는 경우가 있습니다)
메일이 반송되는 경우는 받는 사람의 메일 서비스에 문제가 있거나 메일주소를 잘못 입력한 경우가 대부분입니다.
위 사항에 해당되지 않는 경우라면 반송된 메일 및 보낸 메일의 원문 파일을 첨부하여 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
네이트 메일쓰기 | 예약발송은 어떻게 하는건가요?
메일쓰기 본문 영역 아래에서 발송 예약시간에 대한 설정을 할 수 있습니다.
예약발송은 기본적으로 옵션이 감추어져 있는데, 체크박스를 클릭하면 예약 시간 설정 화면을 볼 수 있습니다.
네이트 메일쓰기 | 예약발송 된 메일을 취소할 수 있나요?
예약발송으로 설정해 놓은 메일은 발송되기 전까지 취소가 가능합니다.
1. ‘수신확인’으로 들어가서 예약 발송을 취소하려는 메일을 찾습니다.
2. 해당 메일의 수신확인 상태가 ‘발송대기’로 표시되어 있는지 확인합니다.
3. 목록 우측에서 해당 메일의 [발송취소] 버튼을 클릭합니다.
4. ‘예약발송을 취소하시겠습니까?’ 알림창의 [확인] 버튼을 클릭하면 발송취소가 완료됩니다.
5. 수신확인 목록에서 해당 메일의 수신확인 상태가 ‘발송취소됨’으로 나타납니다.
츨처: NATE 자주하는 질문 https://helpdesk.nate.com/