SKT 요금제의 기본제공 혜택 및 잔여량을 확인할 수 있는지 알아보아요.
SKT 요금제의 기본제공 혜택 및 잔여량을 확인할 수 있나요?
· 네~ 기본제공 혜택 및 잔여 기본제공량은 아래 방법으로 확인 가능합니다.
T world
- T world 사이트 로그인 > my T > 조회 > 기본정보 > 나의 잔여기본통화
- 모바일 T world 로그인 > 잔여기본통화
전화
- SK텔레콤 고객센터
(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료, 유선전화로 1599-0011 : 유료)
- *114 + 통화 > 2번 잔여기본통화 조회 > 통화 종료 후 잔여 기본제공량 SMS 통보
- 매월1일과 가입당일에는 조회되지 않으며, 정지기간에도 *114통화서비스는 제공되지 않습니다.
- 일부요금제(일반요금제 포함)의 경우 기본통화 조회 대상에서 제외됩니다.
SKT 무료 문자메시지 사용/잔여량 확인 방법을 알려주세요.
· 무료 문자메시지 사용/잔여량 확인 방법은 다음과 같으니 살펴봐 주세요.
T world 사이트 로그인 > my T > 조회 > 기본정보 > 나의 잔여기본 통화
- 모바일T world 로그인 > 메인 화면의 '잔여기본통화' 영역 또는 요금조회 > 잔여기본통화
- SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114:무료)
SKT 팅 요금제 종류에는 어떤 것이 있나요?
· 팅 요금제 종류는 다음과 같습니다.
band 팅 요금제, 주말엔 팅 요금제, T끼리 팅 요금제(T끼리팅 35/45/55), 팅주니어표준+요금제, ZEM플랜 스마트 요금제, 팅PLUS요금제
(팅PLUS14/19/24/29), LTE팅 요금제 (LTE팅 24/34/42/52), 올인원 팅 요금제(올인원팅 34/44) 등이 있습니다.
요금제별 자세한 내용은 T world 사이트 로그인 > 상품 서비스 > 요금상품 > 모바일 > 전체확인하실 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
모바일 T world에서는 요금제/부가서비스 > 기본요금제 > 연령별 > 팅 메뉴에서도 확인하실 수 있습니다.
SKT 만 19세 입니다. 요금제를 변경할 수 있나요?
· 네~ 이동전화 명의자 연령이 만 19세 이상인 경우 법정대리인의 동의 없이 사용중인 요금제를 변경하실 수 있습니다.
SKT 팅 요금제에서 팅 이외 요금제로 변경하는 방법을 알려주세요.
· 팅 요금제에서 팅 이외 요금제로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
- 팅 요금제는 만18세 이하 미성년자에 한해 변경/신청하여 이용하실 수 있습니다.
- 팅 요금제를 사용중인 고객은 전산상 등록되어 있는 법정대리인의 동의를 얻은 후에 팅 이외 요금제로 변경 가능합니다. 하여, T world 홈페이지 또는 모바일 T world에서 변경 불가합니다.
전화
SK텔레콤 고객센터(1599-0011 : 유료, SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114 : 무료)
방문
아래 구비서류 지참하여 SK텔레콤 대리점/지점 방문
- 미성년자 + 법정대리인 함께방문 :
미성년자 신분증 ,법정대리인 신분증, 가족관계 확인서류
(가족관계등록부,주민등록등본 등), 법정대리인 동의서
※ 전산에 등록된 법정대리인의 경우 업무처리 시까지 변경사항이 없는 경우
법정대리인 입증서류 생략 가능
- 명의자 본인 방문 : 신분증 지참
SKT 장기가입할인 금액이 매월 다른 이유는 무엇인가요?
장기가입할인의 경우 국내음성 통화료에서 할인이 됩니다.
매월 사용한 국내 음성통화료의 금액이 다르므로 장기가입할인 금액 또한 달라지게 되오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
