SKT 팅요금제 고객인데 팅정보료로 인해 상한에 도달하여 무선인터넷이 정지됐는데 월정액은 어떻게되는지 알아보아요.
SKT 팅요금제 고객인데 팅정보료로 인해 상한에 도달하여 무선인터넷이 정지됐는데 월정액은 어떻게되나요?
· 한도금액을 모두 소진하여 무선인터넷이 차단되었을경우에도 월정액은 동일하게 부과됩니다.
SKT 온가족 할인제도에 등록된 가족 합산 가입기간의 산정기준은 어떻게 되나요?
가족 합산 가입기간은 가족으로 등록된 회선의 "월단위를 절사한 장기가입할인 산출기준"인 만 가입년수의 합으로 산정합니다.
예시) 아버지 만 5년 6개월 + 어머니 만 3년 2개월 + 자녀 만 2년 8개월 = 가족 합산 만 10년으로 산정됩니다.
T끼리 온가족 할인제도와 복지할인은 중복할인이 가능한데요, 우선순위가 어떻게 되나요?
이동전화 기본료(월정액) 할인순서
-장애인/국가유공자 복지할인 : ①T끼리 온가족할인 → ②복지할인
-기초생활수급자/차상위계층 복지할인 : ①복지할인→ ②T끼리 온가족할인
이동전화 음성통화료 할인순서
-장애인/국가유공자 복지할인 : ①T끼리 온가족할인 → ②복지할인
-기초생활수급자/차상위계층 복지할인 : ①T끼리 온가족할인 → ②복지할인
SKT 온가족으로 등록된 회선 간 멤버십 할인한도 양도할 경우 횟수 제한이나 최소/최대 포인트 제한은 없나요?
네, 없습니다. 횟수 제한없이 본인의 기본 잔여 포인트 내에서 1점 단위로 가족 간 멤버십 포인트 양도 가능
T끼리온가족 제도의 가족 대표회선이 변경(그룹탈퇴, 해지, 명의변경)될 경우 기존 가족그룹은 유지되나요?
아니요. 대표회선 탈퇴 시 가족 결합은 해지됩니다.
다만 온가족 상품의 그룹내 대표회선이 온가족 상품 해지, 이동전화 해지, 명의변경을 할 경우 결합 해지없이 대표회선을 우선적으로 변경한 다음 업무처리를 해주시면 기존 온가족 그룹은 유지됩니다.
※ 대표 변경은 SK텔레콤 고객센터, 대리점, 지점으로 신청해 주셔야 합니다. (T world사이트에서는 가족 대표회선 변경 불가)
예시1) A(대표회선), B, C의 총 3개의 회선이 T끼리 온가족 할인제도에 결합 중 대표회선을 A → B로 변경할 수 있음
T login 서비스란 무엇인가요?
노트북ㆍ데스크탑 PC, 휴대용 멀티미디어 단말기 등에 연결하여 장소와 관계없이 무선인터넷을 이용할 수 있는 서비스 입니다.
SKT 프리할리데이50/100 요금제의 기본제공통화 공제 순서는 어떻게 되나요?
· 프리할리데이의 기본제공통화는 음성요금제에서 제공하는 기본제공통화보다 우선 적용됩니다.
즉, 휴일에 전화를 걸었을 경우에는 기본요금제의 제공량이 아닌 프리할리데이 50/100의 제공혜택에서
우선 차감됩니다.
