기프티콘 - 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?
개인 정보 수정을 원하시는 경우는 [마이기프티콘 > 개인정보수정] 에서 개인정보 수정이 가능합니다.
단, 회원 본인의 이름과 아이디(ID)는 수정이 불가능 합니다.
기프티콘 - 수신자 거부 결제 취소 문자를 받았어요
9월 1일부로 미래창조과학부 주관, 모바일 상품권 가이드라인 변경 안에 따라, 수신자가 쿠폰을 거부 하였을 경우, 자동으로 해당 주문을 결제한 주문자 분에게 결제 취소 금액이 입금 혹은 쿠폰이 재발송 됩니다
기프티콘 - 찜하기는 어떻게 이용하나요?
찜하기 기능은 마음에 드는 상품 또는 브랜드를 미리 선택할 수 있는 서비스 입니다.
찜한 상품은 나의 선물보관함에서 선물을 보내거나 DIY 선물 세트로 담을 수 있습니다.
기프티콘 - 땡큐메시지는 무엇인가요?
땡큐 메시지는 기프티콘 회원끼리 사용할 수 있는 서비스 입니다.
기프티콘을 받은 수신자가 기프티콘을 보낸 발신자에게 간단한 메시지를 남길 수 있는 서비스로 나의 선물 내역의 받은 선물함에서 메시지를 보낼 수 있고 보낸 선물함에서는 땡큐 메시지를 확인 할 수 있습니다.
기프티콘 - DIY 선물세트는 무엇인가요?
DIY 선물세트는 기프티콘 회원만 사용할 수 있는 새롭고 특별한 서비스입니다.
DIY 선물세트를 사용하시면, 커피 한잔만 선물하긴 아쉽고 커피와 함께 즐길 도넛도 하나 같이 선물하고 싶을 때, 고객님이 원하시는 커피와 도넛을 하나의 세트로 묶어 한번의 주문으로 편리하게 선물하실 수 있습니다.
DIY선물세트는 미리 구성되어 있는 정형화된 선물세트가 아닌, 고객이 직접 선물하고 싶은 상품들로 자유롭게 선물세트를 구성하여 선물할 수 있는 서비스입니다.
기프티콘 - DIY 선물세트를 어떻게 구성 하나요?
상품상세 페이지에서 DIY선물세트 버튼을 클릭하시면, 선택하신 상품이 [마이기프티콘 > 나의 선물 보관함] 내 DIY선물세트 탭 안에 저장됩니다.
저장된 상품 리스트 중 세트로 구성하고 싶은 상품들을 선택하여 주문하시면 한번의 주문으로 편리한 발송이 가능합니다.
하나의 세트에 구성할 수 있는 상품의 종류는 최대 5가지이며, 각각의 상품당 수량은 최대 5개까지 설정하실 수 있습니다.
단, 선물세트 구성 시 상품당 최대 발송 가능 수량이 서로 다른 상품을 담았을 경우, 구성 상품 중 최대 발송 가능 수량이 가장 적은 상품에 맞춰 세트 전체의 발송 수량이 제한됩니다.
구성된 세트는 개별 상품 발송 시와 동일하게 여러 명의 수신자에게 발송이 가능합니다.
기프티콘 - DIY 선물세트로 발송하면 기프티콘 쿠폰은 어떻게 전달되나요?
구성하신 선물세트의 구성 상품별로 별도의 기프티콘 MMS 쿠폰이 발송되며, 각각의 기프티콘 쿠폰은 개별 교환이 가능합니다.
(동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.)
단, 하나의 상품에 2개 이상의 수량을 설정하여 선물한 경우도, 동일 상품은 하나의 쿠폰으로 발송되며, 교환시 한번에 모든 수량을 교환하셔야 합니다.
출처 gifticon 많이하는 질문 https://www.gifticon.com/customer/faq.do
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