SKT 페이트러스트 서비스에 대하여 알아보아요.

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    SKT 페이트러스트 서비스는 개인 금융정보를 식별이 불가능한 클라우드에 보관하여 보다 안전한 카드 추가인증 및 비회원 구매, 간편결제 로그인 등에서 편리하게 이용할 수 있는 결제 복합 서비스입니다.

    이용요금은 부가세포함 월 2,200원입니다.

     

    가입/해지 유의사항 안내
    ■ 선물요금제 : 가입불가입니다.
    ■ 법인명의 휴대폰 : 가입불가입니다. 
    ■ 기기변경, 번호변경시 서비스유지됩니다. 
    ■ 번호이동, 명의변경시 서비스해지됩니다.
    ■ 미성년 가입제한 : 만 19세 미만 가입 불가입니다.

    ■ 6개월이상 미사용 시 비과금됩니다.

    ※ 전용고객센터 :  브이피 고객센터(1577-3033) ( 평일 09 ~18시, 점심시간(12시~1시), 공/휴일은 쉽니다.)

    서비스 가입 및 초기 설정 절차 안내 
    1. 구글플레이스토어에서 페이트러스트(PayTrust) 앱 다운로드 및 실행
    2. 앱 접근 권한 허용
    3. SMS인증 절차 진행 (인증번호 요청 > 인증번호 입력 > 인증번호 확인)
    4. 서비스 설명 (1,2,3)
    5. 이용약관 동의 및 서비스 가입 선택
    6. 서비스 비밀번호 설정
    7. Android 6.0 이상/지문 지원 단말 : 지문 설정 (이하, 미지원 : 단계 생략)
    8. 부가서비스 가입 완료
    9. 서비스 초기 설정 완료

    결제 간편인증 안내
    1. 결제 간편인증 메뉴 내 최초 1회 본인인증 진행
    2. (Mobile) 온라인 쇼핑몰 BC카드 구매 시도
    3. ISP/페이북 App 결제 진행
    4. 카드선택 및 비밀번호 입력
    5. 추가인증 수단 선택
    6. 페이트러스트 인증 선택
    7. 페이트러스트 App 구동 및 비밀번호(지문) 입력
    8. 인증완료 및 ISP/페이북 App 전환
    9. 카드결제 요청 완료

    간편로그인 기능 안내 
    #. 저장 정보 有인 경우
    - 저장명: 네이버 로그인 / URL: Naver / ID: SKT / PW: SKT1234
    1. Chrome 실행 및 Naver 로그인 화면 접근
    2. 페이트러스트 간편 로그인 모듈 실행
    3. 모듈 내 자동입력 ('>' 버튼) 선택
    4. 로그인 진행

    배송지 저장 관리 안내  
    1. 페이트러스트 App 내 배송지 정보 관리의 신규 등록 (편집기능 제공)
    2. 저장명, 도로명(지번)주소 및 상세주소 입력 및 저장
    3. 배송지 정보 관리 화면에서 확인 가능

    PC 금고 서비스 안내
    1. 페이트러스트 App 내 PC금고 서비스 메뉴의 E-mail 입력 및 전송
    2. 해당 PC를 통한 E-mail 로그인 및 파일 다운로드
    3. 프로그램 설치 및 이용 (페이트러스트 App 연동 로그인)
    4. 로그인 시도 시 App Push수신 및 설정된 비밀번호(지문) 인증

     

    자주 묻는 질문

    Q.서비스 가입 방법은? 

    A.구글플레이스토어에서 PayTrust앱을 다운받은 후 서비스 가입을 진행하시면 됩니다. 또는 통신사 고객센터 114를 통해 부가서비스 가입을 진행하시면 됩니다. 

     

    Q.서비스 이용이 가능한 단말기 종류는? 

    A.Android 4.1이상 스마트폰 단말기에서 사용 가능합니다. 

     

    Q.서비스 이용요금은 얼마인가요? 

    A.본 서비스는 이동통신사 월정액 2,200원(VAT포함) 부가서비스로 다음달 휴대폰요금 청구서에 부과됩니다. 가입 기간이 한달을 채우지 않는 경우 가입일로부터 일할정산하여 부과됩니다. 

     

    Q.저장된 정보는 안전한가요? 

    A.[등록특허 10-1476222] 보안저장장치를 구비하는 저장 시스템 및 그 관리 방법, 즉 스텔스 스토리지 솔루션을 통해 저장된 정보를 안전하게 보호됩니다. 또한 앱 위변조, 보안키패드, 백신 등의 기능 적용과 더불어 금융권에 준하는 암호화 방식을 사용하여 해독이 불가합니다. 

     

    Q.휴대폰을 분실하였습니다. 걱정되는데 어떻게 하죠? 

    A.서비스 비밀번호를 알지 못하는 경우 서비스 이용이 불가합니다. 

     

    Q.서비스 비밀번호를 까먹었어요, 어떻게 찾죠? 

    A.서비스 비밀번호를 기억하지 못하시는 경우, 비밀번호 재설정 서비스(휴대폰 본인인증)을 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 

     

    Q.서비스 이용 방법이 궁금해요. 

    A.제휴 카드사의 모바일 App을 통한 환금성, 고액상품 등 결제 시 추가인증 수단으로 페이트러스트 PW인증을 사용할 수 있습니다. 단, 보안을 위해 페이트러스트 App을 통해 최초 1회 본인인증을 진행해야 해당 서비스를 이용하실 수 있습니다. ※ 일반적인 인증방법: 휴대폰 본인인증, 공인인증서 인증, ARS인증 

     

    Q.저장 정보는 어떻게 관리 되나요? 

    A.저장하신 정보는 App이 아닌 스텔스 스토리지 Server에 저장되며, 고객님을 제외한 제3자의 접근 및 해킹이 불가능합니다. 

     

    Q.페이트러스트 서비스 해지 시 PC금고 서비스 이용이 불가능한가요? 

    A.번호이동, 서비스 해지 등 사유로 고객정보 변경이 있는 경우 PC금고 서비스 이용이 제한됩니다. 저장된 정보는 어떤 수단으로도 복구가 불가능하니 이점 유의하셔서 서비스를 이용하시기 바랍니다. Q.보험 상담은 어떻게 받나요? A.좌측상단 메뉴 > 보험안내 내용을 확인하시기 바랍니다.

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