SKT(에스테이 텔레콤) 퍼펙콜 플러스 부가서비스는 기존의 퍼펙트콜과 안심문자 서비스의 기능을 함께 이용할 수 있는 서비스입니다. 퍼펙트콜과 안심문자 서비스를 함께 이용함으로서, 부재 시에도 음성통화와 문자메시지(SMS) 서비스를 안심하고 이용할 수 있으며, 퍼펙트콜과 안심문자 서비스를 함께 더 저렴한 가격으로 이용할 수 있습니다.

서비스내용안내

1. 퍼펙트콜 서비스(콜키퍼 + 통화가능통보플러스)
 가입고객의 휴대폰이 꺼져있거나 통화 중, 통화를 할 수 없는 시간에 걸려온 전화에 대해 발신번호를 확인할 수 있습니다. 또 전화 상대방의 통화 중으로 통화를 하지 못했을 경우, 상대방 고객이 수신 할 수 있는 상태가 됐을 때 가입고객에게 안내 문자메시지(SMS)를 보내줍니다.

※ 콜키퍼 수신내역 확인 ARS(15680) 서비스가 2018년 12월 31일부로 종료되었습니다. 온라인 T월드 및 T통화매니저 앱을 통해서 수신내역을 확인하실 수 있습니다.

2. 안심문자 서비스  
보낸 문자가 받는 사람 핸드폰에 제대로 전달되지 않았을 때 이를 가입고객에게 문자메시지(SMS)로 알려줍니다. 또 가입고객이 문자메시지(SMS)에 답장하기 어려운 상황일 때 ‘자동답장’ 기능을 설정해 두면 가입고객에게 문자메시지(SMS)를 보내는 모든 사람에게 자동으로 답장이 전달됩니다.

3. 자세한 서비스 특징이나 주 이용방법은
    ① T world > 부가서비스 > 콜키퍼
    ② T world > 부가서비스 > 통화가능통보플러스
    ③ T world > 부가서비스 > 안심문자

이용요금은 부가세포함 월 1,760원입니다.

가입/해지 유의사항 안

- 이용정지 및 일시정지 시 수신할 수 있는 기간 중에는 사용 요금이 정상 부과됩니다.
- 비정상적인 경로나 7자리 미만의 번호로 수신된 통화에 대해서는 콜키퍼가 통보되지 않을 수 있습니다.
- LTE 영상통화 시에는 해당 서비스를 지원하지 않습니다.
- 통화가능통보플러스의 경우 전화 상대방이 SK텔레콤 고객인 경우에 한해 서비스가 제공됩니다.
-  RCS 채팅 서비스 이용 시 채팅 메시지의 경우 안심문자의 전달 실패 또는 전달 성공 시 알림 메시지 및 자동답장 기능이 미제공됩니다.

이용방법 안내

1. 퍼펙트콜(콜키퍼+통화가능통보플러스)
콜키퍼(Call Keeper) 란?
① 휴대폰 전원을 끈 상태 / 통화 중 / 통화 불능 시 걸려온 전화에 대해 미 수신된 발신번호 정보를 확인할 수 있는 서비스입니다. (단, 통화중대기 서비스 미사용자에 대해서만 통화 중 콜키퍼가 제공됩니다.)

② 미 수신된 발신번호 정보는 문자메시지(SMS), ARS(15680 / 유료), 온라인 T world를 통해서 확인할 수 있습니다.


통화가능통보플러스 란?
① 전화 상대방의 통화 중으로 인해 상대방 고객과 통화를 완료하지 못한 경우, 상대방 고객이 수신할 수 있는 상태가 되었을 때 발신자에게 문자메시지(SMS)로 통보해 줍니다.
② 아울러, 상대방 고객에게는 발신자의 호출메시지를 자동 발송해주는 서비스입니다. (단, 상대방 고객이 콜키퍼 서비스를 이용 중인 경우 호출메시지는 발송되지 않습니다.)

2. 안심문자
① 가입고객이 보낸 문자메시지(SMS)를 수신자가 받지 못한 경우, 이를 가입고객에게 문자메시지(SMS)로 통보해줍니다.
② 가입고객이 받은 문자메시지(SMS)에 대해 답장이 곤란한 경우, 자동답장기능을 설정해 두면 받은 문자메시지(SMS)에 대해 발신자에게 자동으로 답장이 전달됩니다.

- 자동답장 설정 ON : "* + 33 + 통화 버튼" (받은 문자메시지(SMS) 모두에 대해 자동 답장 멘트 전달)
- 자동답장 설정 OFF : "* + 330 + 통화 버튼" (단, 설정/해제 시 통화료는 무료)
- 자동답장 멘트 및 대상 번호 설정도 할 수 있습니다.

  3. T 통화매니저 앱을 통한 이용경로안내.
  ONE store 접속 > 'T 통화매니저' 다운로드 > T 통화매니저 앱 접속 후 콜키퍼 수신 내역조회 및 안심문자 자동답장 설정 가능합니다.