SK텔레콤8 SKT [T 클래스] T클래스 재가입 시 25만 포인트를 제공받기 위해 이전 사용 단말기를 반납해야 하나요? SK텔레콤 [T 클래스] T클래스 재가입 시 25만 포인트를 제공받기 위해 이전 사용 단말기를 반납해야 하나요? 아니요. OCB 25만 포인트는 '스마트세이프 제휴 분실보험'의 재가입 혜택으로, 단말기 반납 조건과는 무관합니다. SK텔레콤 [T 클래스] 신규가입 고객이 T클래스 프리미엄으로 VIP혜택을 이용하다가 T클래스 해지 시 멤버십 등급이 원복되는데 이때 VIP 등급으로 이용한 포인트는 차감 후 잔여 포인트만 제공하나요? 네, T클래스 해지 시 멤버십은 기존 등급으로 원복되며, T클래스 이용 기간동안 사용한 멤버십의 한도만큼 차감 적용됩니다. SK텔레콤 [T 클래스]등급 업그레이드는 T클래스 스탠다드/프리미엄 가입 후 익월 초에 적용되는데, T클래스 가입 당월 내 스탠다드 ↔ 프리미엄간 변경 시에는.. 2021. 7. 4. SKT [Tpet] 배터리는 어느 정도 사용할 수 있나요? SK텔레콤 [Tpet] 배터리는 어느 정도 사용할 수 있나요? 배터리 완충(100%) 후 하루 2시간 산책하기 기능 사용 기준 최대 36시간 사용 가능합니다. 다만, 위치찾기, 산책하기 사용이 잦을 경우 조기 방전될 수 있습니다. SK텔레콤 [T pet] 방수 처리가 되어 있나요? 방수는 생활방수가 가능합니다. 단, 배터리 덮개 또는 외부 커넥터 연결잭 덮개를 완전히 닫지 않으면 물기나 먼지가 유입될 수 있으니 유의 하세요. SK텔레콤 [T pet] 강아지가 물거나 핥아도 되나요? T pet 단말기는 환경규제 조항인 ROHS 지침을 준수하는 제품으로 강아지에 무해하게 제작되었으나 단말기의 고장 방지를 위해 가능한 물거나 핥지 않도록 주의해주세요. 목줄 고정용 스트랩은 고무재질로 만들어져 사용시 늘어나는 .. 2021. 7. 3. SKT [T pet]11번가 포인트 유효기간은 어떻게 되나요? SK텔레콤 [T pet]11번가 포인트 유효기간은 어떻게 되나요? 구매한 1만 포인트는 5년, 추가혜택 1만 포인트는 90일 입니다. ('15년 12월 말까지 가입한 고객 대상 제공) SK텔레콤 T 멤버십 카드와 T 멤버십 LIMITED 카드의 차이점이 무엇인가요? T 멤버십 LIMITED 카드는 T 멤버십 카드(Default)에 추가로 부여되는 부가멤버십카드(Additional)로, 두 카드는 별개입니다. T 멤버십LIMITED는 전용 혜택만, T 멤버십카드는 기존 T 멤버십 제휴처만 이용하실 수 있으며, 각각의 할인한도로 각각의 혜택을 이용하셔야 합니다. SK텔레콤 최종 구매 신청 완료 후 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 구매 신청 완료 후 개통보류사유가 없을 시 1~2일 이내에 받을 실 수 있습니.. 2021. 7. 2. SKT [T에코폰]갤럭시탭, 아이패드 같은 태블릿PC도 매입하나요? SK텔레콤 [T에코폰]갤럭시탭, 아이패드 같은 태블릿PC도 매입하나요? 아니오~ SKT는 기본적으로 통화가 가능하고 공기기 상태인 휴대폰을 기준으로 단말기 인증을 하고 있습니다. ※ 갤럭시탭(SHW-M180) 같은 통화기능이 있는 단말도 태블릿PC이므로 제외 따라서, 현재 태블릿PC는 매입대상이 아니라 매입이 불가하며 향후 매입 대상으로 확대해 나갈 예정입니다. SK텔레콤 [프리클럽] 프리클럽 선할인 받은 35만원 분납 청구 시 이자가 없나요? 네~프리클럽 선할인 분납 할부금은 이자가 청구되지 않습니다. SK텔레콤 [프리클럽] 프리클럽 가입월 포함 19개월 차에 해지, 기기변경 시 요금약정위약금, 보조금 위약금, 잔여 할부금도 함께 면제인가요? 아니요~ 모두 청구되며 프리클럽 선보상 금액만 면제됩니다. .. 2021. 7. 2. SKT 공단말기 상태에서도 과거에 수신하고 삭제하지 않은 컬러메일(MMS)을 확인할 수 있나요? SK텔레콤 공단말기 상태에서도 과거에 수신하고 삭제하지 않은 컬러메일(MMS)을 확인할 수 있나요? 네~, 삭제하지 않았다면 문자메시지(SMS)와 마찬가지로 컬러메일(MMS)도 확인할 수 있습니다. SK텔레콤 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금.. 2021. 7. 2. SKT(T월드) [앱/부가서비스] [휴대폰결제 비밀번호] 휴대폰결제 비밀번호 서비스에 대해 알려주세요. SKT [앱/부가서비스] [휴대폰결제 비밀번호] 휴대폰결제 비밀번호 서비스에 대해 알려주세요. 휴대폰결제 비밀번호는 소액결제를 할 때, 멜론/원스토어 등에서 콘텐츠 이용료 결제를 할 때, 더 안전하게 휴대폰 결제를 이용하기 위해 고객님이 미리 설정하신 결제 비밀번호(숫자 6자리)를 한 번 더 확인하는 무료 서비스입니다. 가입 대상 - 개인 고객님(외국인, 미성년자, 특수 개인 포함), 법인 고객님(공공기관/단체, 특수기관 제외) 가입/해지 - 가입: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱, 원스토어 - 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) ※ T월드 홈페이지/앱과 원스토어에서는 해지하실 수 없습니다. 비밀번호 설정 방법 - 숫자 6자리로 설정할 수 있으며, 생년월일 또는.. 2021. 2. 1. [SK텔레콤] 휴대폰 없이 USIM만으로 서비스 가입(개통)을 할 수 있나요? [SK텔레콤] 휴대폰 없이 USIM만으로 서비스 가입(개통)을 할 수 있는지 알아봅니다. [SK텔레콤] 휴대폰 없이 USIM만으로 서비스 가입(개통)을 할 수 있나요? 네~ USIM 개통할 수 있습니다. USIM 개통상태 또는 USIM단독상태에서도 번호이동 (Port In, Port Out) 가능합니다. [SK텔레콤] USIM기변 후 해외로밍을 할 수 있나요? 네~ 가능합니다. 국내에서 USIM기변을 완료한 후 해외로 나간 경우 로밍 서비스는 정상적으로 제공합니다. [SK텔레콤] 타사 단말기로도 SK USIM으로 USIM기변 시 이용이 가능한데, LTE로 음성통화도 가능한가요? 네~VoLTE를 지원하는 단말기라면 LTE로 음성통화가 가능합니다. [SK텔레콤] 타사 단말기를 SK USIM으로 USIM기변 .. 2019. 12. 26. [SK텔레콤] [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? [SK텔레콤] [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있는지 알아봅니다. [SK텔레콤] [단말기자급제도] 해외에서 가져온 모든 단말기를 개통할 수 있나요? 해외에서 가져온 모든 단말을 개통할 수 있는 것은 아니고, 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 다음과 같은 조건이 충족되어야 하고 이 사항은 고객님이 직접 확인하셔야 합니다. - 사용 가능한 상태의 단말이어야 함. (잠금해제[unlock]된 단말) 기본적으로 단말에 잠금(Country Lock :특정국가 내 사용제한 / Carrier Lock:특정통신사 내 사용제한)이 걸려 있지 않아야 정상 개통됩니다. 해외수입 단말의 경우 해당 단말을 출시한 사업자에 의해 잠금(Lock)이 걸려서 전산개통이 되었다고 해도 최종적으로 단말개통.. 2019. 12. 23. 이전 1 다음
