SKT [앱/부가서비스] [폰세이프IV] 폰세이프IV R Plan 제휴형에서 폰세이프IV A Plan 제휴형으로 변경할 수 있나요?
아니요 변경하실 수 없습니다. 
폰세이프IV R Plan은 아이폰 전용 상품이고, 폰세이트IV A Plan은 삼성/LG 휴대폰 전용 상품입니다. 따라서 각각의 Plan 안에서는 변경하실 수 있지만 Plan 간 변경은 하실 수 없습니다. 

또한 휴대폰을 개통한 날을 포함하여 31일 안에만 변경하실 수 있습니다.



SKT [앱/부가서비스] [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미 서비스는 무엇인가요?
고객님의 안전을 지켜 드리는 스마트홈 서비스입니다.

외부의 침입이나 위급한 상황을 빠르게 파악하고 대처할 수 있도록 SOS버튼과 문열림센서로 구성되어 있습니다.

SKT [앱/부가서비스] [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미의 SOS버튼은 기존 스마트홈 앱의 ‘긴급 상황 알리미’ 기능과 무엇이 다른가요?
스마트홈 앱의 ‘긴급 상황 알리미’ 기능은 긴급(SOS) 호출을 할 수 있는 소프트웨어입니다. 

SOS버튼은 ‘긴급 상황 알리미’ 기능을 이용할 수 있는 하드웨어입니다. SOS버튼을 스마트홈 앱에 등록하면 스마트홈 앱의 ‘긴급 상황 알리미’ 기능이 SOS버튼으로 변경됩니다.



SKT [앱/부가서비스] [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미 서비스를 이용하려면 무엇이 필요한가요?
스마트홈 지키미 서비스를 이용하려면 2.4GHz를 지원하는 Wi-Fi 공유기가 설치되어 있어야 합니다.(통신사, 제조사 상관없음) 또한 스마트홈 앱을 원활하게 이용하기 위해 안드로이드 젤리빈 4.2 이상, iOS 9.0 이상의 기기를 사용하실 것을 권장합니다.


SKT [앱/부가서비스] [NUGU 스마트홈] 스마트홈 지키미(문열림센서/SOS버튼) 구매 시 월 이용요금이나 약정 조건이 있나요?
아니요. 별도의 월 이용요금이나 약정 조건 없이 기기당 5,500원의 선납 이용요금을 1회 납부하면 평생 서비스를 이용하실 수 있습니다.(기기 가격 별도)