네이트 mail | 메일을 읽으려면 꼭 네이트 메일에 접속해야 하나요?
네이트 메일은 IMAP/POP3 서비스를 지원하고 있습니다.
따라서 모바일 및 Outlook Express 와 같은 메일 프로그램으로 네이트 메일을 보내고 받을 수 있습니다.
IMAP 설정 시, 도메인은 "imap.nate.com" 로 설정해야 하며,
POP3 설정 시, 도메인은 “pop3.nate.com” 로 설정해주세요.



네이트 mail | 내 메일함은 최대 몇 개까지 생성할 수 있나요?
최대 1,000개까지 생성할 수 있습니다.




네이트 mail | 스팸메일 정책이 궁금해요. 
스팸메일은 수신자의 의사와 상관없이 전송되는 불필요한 메일을 말하며, 이용자에게 불쾌감을 줄 뿐 아니라 시스템이나 네트워크를 마비시켜 심각한 문제를 불러일으킬 수 있습니다.
네이트 메일의 스팸메일 운영정책에 적극 동참하여 주시기 바랍니다.





네이트 mail | 비우지 않은 스팸메일함의 메일이 왜 삭제되었나요? 
네이트 메일은 설정에 따라 자동으로 스팸메일함을 비웁니다.

기본으로 설정되어 있는 값인 7일이 지나면 자동으로 휴지통을 비우도록 설정되어 있기 때문에 직접 비우기를 시도하지 않아도 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
스팸메일 보관기간은 [환경설정 > 스팸메일관리 > 스팸메일 보관기간]에서 설정할 수 있습니다.




네이트 mail | 스팸메일을 차단할 수 있는 모든 방법을 알려주세요.
1. 스팸신고하기
메일 목록에서 스팸메일을 선택한 후 스팸신고 버튼을 눌러주세요.
수신차단 + 스팸신고 및 키워드 스팸 자동분류를 할 수 있습니다.

2. 수신차단하기
환경설정 > 수신차단 목록에서 수신을 원하지 않는 메일 주소 또는 특정 도메인 주소를 넣어주세요.

3. 스팸키워드 자동분류
환경설정 > 스팸키워드차단> 스팸 키워드 자동분류에서 스팸 처리를 원하는 키워드를 에 넣으시면 스팸메일함으로 자동분류됩니다.

 



네이트 mail | 청구서함에 청구서 메일이 수신되지 않습니다.
청구서가 수신되지 않는 이유는 아래와 같은 원인 때문에 발생할 수 있습니다.
 
1. 네이트 메일에 스팸 메일 발송 IP로 구분된 도메인에서 발송된 메일인 경우
2. 네이트 메일에 동시에 수백, 수천 통의 메일을 전송하여, 다른 사용자나 네이트 시스템에 과부하 또는 여타 지장을 초래하여 발송이 차단된 메일 계정인 경우
3. 발신자의 주소가 이메일 주소 형식에 맞지 않는 메일인 경우
4. 발신자의 도메인이 존재하지 않는 메일인 경우
5. 스팸설정의 광고메일차단 기능, 수신거부 기능 등에 의해서 차단된 경우
 
위와 같은 사항에 해당되지 않는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.


츨처:  NATE   자주하는 질문  https://helpdesk.nate.com/