티빙 [요금결제] 이용권 결제내역을 확인하고 싶어요.
이용권 결제 내역 확인은 아래 경로를 통해 가능하며, 결제하신 내역과 이용권 유효기간 등을 확인하실 수 있습니다.

- PC : 마이티빙 > 이용권 > 정기 결제 메뉴
- 모바일 : 아래 2가지 경로를 통해 가능합니다.
1) MY메뉴 > '이용권/캐쉬 내역' 메뉴
2) MY메뉴 > “OOO님은 OOO권을 사용하고 있어요” 문구 선택

* '이용권 관리' 메뉴가 보이지 않으실 경우 최신 버전으로 앱 업데이트해주시기 바랍니다.




티빙 [요금결제] 이용권 변경 / 해지 /해지취소가 안 돼요.
이용권 변경 / 해지 / 해지취소에 어려움이 있으실 경우, 다음의 경로를 통해 문의해 주세요.

1) PC 해지 문의 : TVING WEB 로그인 > 고객센터 > 고객문의 > 요금/결제/환불 카테고리 선택 후 문의
2) APP 해지 문의 : TVING APP > 로그인 > MY > 고겍센터 > 1:1문의 > 요금/결제/환불 카테고리 선택 후 문의






티빙 [요금결제] 티빙 캐시나 CJ ONE 포인트로도 결제가 가능한가요?
방송, 영화 VOD 단건구매는 티빙 캐시나 CJ ONE 포인트로 결제가 가능합니다.(중복 사용 가능)

단, 월간/연간 정기 결제 이용권은 신용카드, 네이버페이 등의 결제수단으로만 결제 가능하오니 참고 부탁드립니다.





티빙 [요금결제] 정기결제는 무엇인가요?
정기결제란, 1개월 또는 1년 단위로 정기적으로 자동 결제가 이루어지는 편리한 서비스입니다.

최초 결제시 등록하신 결제수단을 통해서 서비스를 계속 이용하실 수 있도록 정기적으로 결제가 이루어지기 때문에 매월/매년 다시 결제하는 번거로움 없이 지속적으로 티빙 서비스를 이용하실 수 있습니다.


단, 정기결제 이용중 최초 결제시 등록하신 핸드폰/신용카드/네이버페이의 결제 정보가 변경될 경우 서비스가 중지될 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.






티빙 [요금결제] 상품 구매내역을 확인하고 싶어요.
상품 구매내역은
- PC: 마이티빙 > 구매 내역
- 모바일: 기록 메뉴 > 구매내역 에서 확인하실 수 있습니다.
구매내역에서는 결제하신 상품 내역과 이용기간 등의 확인이 가능합니다.






티빙 [기타] [제휴 상품] 네이버플러스 멤버십 방송 무제한 이용권으로 파라마운트+ 볼 수 있나요?
파라마운트+ 콘텐츠는 '베이직, 스탠다드, 프리미엄 이용권'을 보유하셔야 시청이 가능합니다. 

네이버플러스 멤버십 방송 무제한 이용권의 경우,
T ORIGINAL, 파라마운트+, 영화 시청이 불가하므로
아래 방법을 참고하시어 베이직, 스탠다드, 프리미엄 이용권으로 업그레이드 신청 후 이용해 주시길 바랍니다.

■ 네이버플러스 멤버십 이용권 업그레이드 방법 
1) PC : TVING WEB → 상단 '프로필 아이콘' → 이용권 → 변경하고자 하는 이용권 선택 → 이용권 변경하러 가기 
2) APP : TVING APP → 상단 '프로필 아이콘' → 네이버플러스 멤버십 변경 → 이용권 변경하러 가기 
3) 네이버플러스 멤버십 : 네이버플러스 멤버십 MY 페이지 → 디지털 콘텐츠+ → TVING 업그레이드신청 

* 이용권 업그레이드 시, 즉시 혜택 변경됩니다.


출처:  TVING  자주찾는질문 : https://www.tving.com/help/faq