네이트 온 | 네이트온 회원가입은 어떻게 해야하나요?
네이트온 로그인창 하단의 [네이트온 회원가입]을 클릭하신 후 [네이트로 시작]이나 [이메일로 시작]를 통해 가입할 수 있습니다.
네이트 계정을 생성하여 네이트온을 이용하시려면 [네이트로 시작]을. 자주 사용하시는 이메일 계정으로 네이트온을 이용하시려면 [이메일로 시작]을 선택하여 가입해주세요.





네이트 온 | 단축키가 궁금해요.
◆ 공통
1) 네이트온 PC 다운로드 : F1
2) 환경설정 : F11

3) 메신저 잠그기 : Ctrl+L
4) 메시지함 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
5) 메시지함 목록 삭제 : delete
6) 친구 검색 : Ctrl+F
7) 네이트온 닫기 : ESC

◆ 메시지창
1) 메시지창 닫기 : ESC
2) 메시지 전송 : Enter
3) 메시지 작성 중 줄바꿈 : Shift+Enter
4) 실행취소 : Ctrl+Z 5) 모드 전환(기본 >미니대화) : Ctrl+M
6) 파일 전송(폴더 열기) : Ctrl+T
7) 메일 보내기 : Ctrl+E

◆ 친구목록
1) 메시지창 열기 : Enter / Ctrl+B
2) 친구 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
3) 친구 복수 선택 : Ctrl/Shift+방향키(↑, ↓) or 마우스클릭
4) 문자보내기 : Crtl+H
5) 메일 보내기 : Ctrl+E
6) 친구 숨기기 : delete




네이트 온 | 해외 IP 차단을 설정해 두신 경우 해외에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.
해외에서 로그인하시려면 고객센터에서 설정을 해지하셔야 합니다.
그래도 네이트온에 접속할 수 없는 경우 고객센터를 통해 문의해주세요.





네이트 온 | 네이트온 설치 도중 오류가 발생했습니다.
네이트온 설치 도중  “오류가 설치 프로그램 실행 중에 발생했습니다.” 와 같은 에러가 발생하는 경우가 있습니다.

이 문제는 윈도에 설치되어 있는 installshield(인스톨쉴드) 프로그램의 손상 등의 원인입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 installshield(인스톨쉴드)를 재설치 해야 하며, 아래의 내용을 참고하셔서 재설치 해 보시기 바랍니다.

1. 먼저 네이트온이 실행 되고 있다면, 네이트온 상단 메뉴의 [파일] → [네이트온 종료] 메뉴를 이용하여 네이트온을 종료해 주시기 바랍니다.
2. 바탕화면의 [내 컴퓨터] 클릭하십시오.
3. [C: 드라이브] → [Program Files] → [Common Files] → [InstallShield] → [Professional] → [RunTime] 순서로 이동해 주십시오.
4. [RunTime] 폴더에 있는  [11] 폴더를 삭제하십시오.
5. 컴퓨터를 재부팅 하십시오.




네이트 온 | 현재 인터넷 연결이 불안한 상태인 것이 원인일 수 있습니다.
프록시 서버, 인터넷 공유기, 방화벽 사용 환경 등이 원인이 될 수 있으니
PC와 인터넷 모뎀을 다시 재접속한 후에 메신저 접속을 해주시기 바랍니다.

아울러, 자세한 사항은 회원님께서 사용하시는 곳의 정보(회사, 집 등)와 인터넷 연결 상황을 확인하신 후 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.



출처  nate 고객센터   https://helpdesk.nate.com/