영화백과4 기가지니 LTE [A/S] 제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요? KT 기가지니 LTE [A/S] 제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요? 제품 손상이나 고장으로 인한 A/S의 경우, 제조사 A/S센터(LTE1 02-3487-0700 , LTE2 0505-555-0504)로 문의하시거나, 가까운 KT M&S 매장에 방문하시어 리퍼단말 교환 서비스를 받으실 수 있습니다. 서비스 이용방법은 KT홈페이지 및 기가지니앱 내 FAQ를 확인해 주시기 바랍니다. 서비스 이용방법 확인이 어려울 시, KT 고객센터(100번)로 문의 바랍니다. KT 기가지니 LTE [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 기가지니 LTE의 데이터요금제에 가입하신 경우 고객센터 114번에서 가입해지를 신청하시기 바랍니다. [기가지니앱 > 하단>기기 메뉴>기기 연결 해제] 선택 하시면 기기 .. 2023. 12. 17. KT 기가지니 Table tv [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? 기가지니 Table tv [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? 먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다. 1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경") 2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다 3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다. 4) 마지막으로 "지니야, 내폰 찾아줘"로 음성명령합니다. 기가지니 Table tv [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요? 기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름.. 2023. 8. 2. 지니 TV 셋톱박스 1/2 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? 먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다. 1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경") 2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다 3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다. 4) 마지막으로 "지니야, 내폰 찾아줘"로 음성명령합니다. KT 지니 TV 셋톱박스 1/2 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요? 기가지니에서 핑크퐁이 직.. 2023. 5. 19. KT 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [오아시스마켓] 상품 주문 상태에 대해 단계별로 알려주세요. 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [오아시스마켓] 상품 주문 상태에 대해 단계별로 알려주세요. 서비스-금융 오아시스 상품 주문 상태는 다음과 같이 이루어집니다. [주문접수] - 무통장입금으로 상품 구매하기 진행 후 아직 입금을 하지 않은 상태입니다. [결제완료] - 무통장입금으로 상품 구매 및 입금이 완료된 상태입니다. - 신용카드 및 휴대폰으로 결제진행 후 결제가 완료된 상태입니다. [상품준비중] - 판매자가 상품을 확인하여 상품을 발송하기 위해 포장하는 단계입니다. [배송중] - 상품이 택배사로 전달되어 배송되고 있는 단계입니다. [배송완료] - 상품이 고객님께 배송 완료되었습니다. 서비스-키즈 지니 TV 셋톱박스 3 ATV [칭찬도장] 짝꿍 등록을 하려면 어떻게 해야 하나요? "지니야! 짝꿍 등록해줘".. 2023. 4. 7. 이전 1 다음