네이트 - 만 14세 미만 가입 시 부모님(법정대리인)의 동의가 필요한가요?
만 14세 미만 아동이 회원 가입 시 법정대리인 동의를 받아야 가입이 가능합니다.

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르면, 정보통신서비스 제공자 등이 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받으려면 그 법정대리인의 동의를 받아야 한다고 명시되어 있습니다.
법정대리인 동의는 법정대리인의 휴대폰 명의 확인이나 아이핀 인증을 통해 가능합니다.
※ 단, 법정대리인이 미성년이거나 가입자와의 나이 차이가 20세 미만인 경우 동의절차를 진행할 수 없습니다.




네이트 - 회원 가입시 비밀번호를 확인하라는 메시지가 계속 나타납니다
네이트에서는 비밀번호 사용에 대해 개인정보와 연관되는 번호를 사용하거나, 너무 알기 쉬운 번호를 사용하는 것을 사전에 방지하고자 몇 가지 규칙을 두어 차단하고 있습니다.

개인정보 및 사생활 보호를 위하여 아래와 같이 비밀번호를 설정해주세요.
① 영문(대소문자 구분), 특수기호를 혼합하여 비밀번호를 설정하면, 더욱 안전한 비밀번호를 만드실 수 있습니다.
② 영문 + 숫자 6자~20자로 사용가능하며, 특수문자 !@#$%^&*()_+|[]{}'";:/?.>,<의 사용이 가능합니다.
③ 아이디와 3자 이상 중복되거나, 3자 이상 연속 또는 중복되는 문자, 숫자는 사용할 수 없으며, 공백도 사용할 수 없습니다.
④ 주민등록번호, 전화번호, 생년월일, 학번 등 개인정보와 관련된 숫자 등 다른 사람이 알아낼 수 있는 비밀번호는 사용하지 마세요.
⑤ 비밀번호는 설정 시 안내되는 보안 상태(낮음, 안전, 높음)를 참고하여 설정하되, 주기적으로 변경하여 사용하시는 것이 안전합니다.⑥ 타 사이트의 비밀번호와 같으면 도용되거나 유출될 위험이 있으며, 다른 비밀번호의 사용을 권장합니다.





네이트 - 회원 탈퇴가 되지 않아요.
네이트에서는 아래 대상자인 경우에는 해지가 불가능 합니다.
회원님께서 해지불가사유 대상자인지 확인해주시고, 계속 해지하시기 위해서는 아래 방법을 참고해주세요.
 
※ 해지 불가 사유
 - 네이트캐쉬 선물 중인 경우
 - 자동결제 사용자인 경우
 - 환불 진행 중인 경우





네이트 - 실수로 회원 탈퇴가 됐는데요. 복구하고 싶어요.
네이트에서 탈퇴를 하면 회원님의 정보는 삭제되며 복구가 불가능합니다.

- 메일
- 네이트캐쉬
- 게임 이용시 보유한 아이템 및 아바타 등
- 그 외 각종 커뮤니티 서비스

- 네이트온 팀룸의 마스터인 경우 회원 해지 시 해당 팀룸도 폐쇄 조치되오니, 폐쇄를 원치 않으실 경우에는 팀룸 양도 후 해지해주세요.

- 네이트 아이디로 이용하였던 네이트온, 네이트 모바일 서비스 등

기존 데이터의 경우 개인정보에 해당하여 네이트에서 따로 보관하지 않기 때문에 복구가 가능하지 않은 것이니 이 점 양해 부탁드립니다.
정보가 삭제가 된다는 부분은 해지 시 안내가 되고 있으니 참고해 주세요.






네이트 - 법인회원으로 가입이 가능한가요?
법인명, 사업자 등록번호 확인 후 법인회원으로 가입이 회원가입이 가능합니다.
단, 법인 회원의 경우 일부 서비스에 이용 제한이 있을 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.


출처: 네이트  고객센터   https://helpdesk.nate.com/