네이트 - 비밀번호 설정 시 유의할 점이 있나요?
개인정보 및 사생활 보호를 위하여 아래와 같이 비밀번호를 설정해주세요.
① 영문(대소문자 구분), 특수기호를 혼합하여 비밀번호를 설정하면, 더욱 안전한 비밀번호를 만드실 수 있습니다.

② 영문 + 숫자 6자~20자로 사용가능하며, 특수문자 !@#$%^&*()_+|[]{}'";:/?.>,<의 사용이 가능합니다.

③ 아이디와 3자 이상 중복되거나, 3자 이상 연속 또는 중복되는 문자, 숫자는 사용할 수 없으며, 공백도 사용할 수 없습니다.

④ 주민등록번호, 전화번호, 생년월일, 학번 등 개인정보와 관련된 숫자 등 다른 사람이 알아낼 수 있는 비밀번호는 사용하지 마세요.

⑤ 비밀번호는 설정 시 안내되는 보안 상태(낮음, 안전, 높음)를 참고하여 설정하되, 주기적으로 변경하여 사용하시는 것이 안전합니다.
⑥ 타 사이트의 비밀번호와 같으면 도용되거나 유출될 위험이 있으며, 다른 비밀번호의 사용을 권장합니다.





네이트 - 인증 번호가 휴대폰으로 수신되지 않아요?
휴대폰으로 인증 번호가 도착 안 된다면, 아래 경우는 아닌지 확인해보시기 바랍니다.
1. 단말기 내에 스팸 문자함으로 수신되어 있지는 않는지 확인해주세요.

2. 스팸 문자 차단 서비스에 가입되어 있는 경우 인증 번호 수신이 안 될 수 있으니 해당 휴대폰 통신사로 확인하여 서비스 해지 후 유무선 인증 재시도 해주세요.

3. SKT 부가서비스 중 "프리미엄 SMS 서비스(월 500원)"에 가입되어 있는 경우에도 인증번호가 수신되지 않을 수 있으니
가입이 되어 있다면 해지 후 재시도 해주세요.

4. 서버 과부하로 인한 일시적인 지연일 수 있으니 입력한 정보가 맞다면, 시간을 두고 이용해주세요.

 




네이트 - 아이핀은 무엇이고, 어디서 발급받을 수 있나요?
아이핀은 인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)의 약어이며, 주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인할 수 있는 사이버 신원 확인 번호입니다.

아이핀은 아이핀 인증기관에서 아래 본인확인 수단을 이용하여 본인확인 후 발급받을 수 있습니다.

<민간 아이핀 발급>
- 본인확인 수단 : 본인명의 휴대전화, 범용 공인인증서

▶ NICE신용평가정보㈜
▶ 서울신용평가정보㈜
▶ 코리아크레딧뷰로㈜




네이트 - 회원가입에서 휴대폰 인증하려는데 '본인확인 할 수 없다'라고 나와요?
네이트는 휴대폰 인증을 통해서 회원 가입이 가능합니다.

동일한 휴대폰 번호로 하루에 1회, 한 달에 2회 가입이 가능하며, 최대 3개의 아이디만 가입하실 수 있습니다.

만약, 회원가입에서 휴대폰 인증 시 '본인확인하실 수 없습니다' 라는 안내가 나오면 다른 휴대폰 번호로 본인확인을 진행해 주세요.

* 동일한 휴대폰 번호로 하루에 1회 또는 한 달에 2회를 가입하셨다면 아이디를 탈퇴하더라도 해당 월에는 더 이상 가입하실 수 없습니다.

* 만약 휴대폰 번호를 신규 개통했는데 해당 번호로 이전 사용자가 이미 네이트에 가입한 상태라 직접 가입이 어려우신 경우,아래와 같이 이용계약 증빙 서류를 해당 통신사 홈페이지 또는 통신사 고객센터를 통해 발급 받으신 후 문의 시 첨부해주시면 가입할 수 있도록 처리해드리겠습니다.

[ 통신사별 이용계약 증빙 서류 ]
1. SKT : 이용계약등록사항증명서
2. KT : 원부증명서
3. LG : 가입사실확인서
4. 별정 통신사 : 통신사 고객센터를 통해 발급


출처: 네이트  고객센터   https://helpdesk.nate.com/