네이트온 통신중계서비스 | 화면이 지직거리고 잘 나오질 않습니다.
화질이 좋지 않다면 다음의 방법으로 개선될 수도 있습니다.
통신중계서비스 이용 시에는 가급적 다른 동영상 도구가 사용되지 않는 것이 좋습니다.
PC 내에 다른 동영상 도구들이 사용되고 있는지 확인한 후 종료하여 주세요.

그래도 해결이 되지 않는다면, 중계프로그램의 메뉴에서 [동작 > 웹 카메라 설정]을 선택하여, 영상코덱을 [H.263]으로 변경하거나 보내는 영상크기를 [보통]으로 설정하면 화질이 개선될 수 있습니다.



 
네이트온 통신중계서비스 | 중계를 받고 있는데, 갑자기 로그아웃되었어요.
화상 캠을 통해 수화중계를 이용 중이었다면, 화상 캠 플러그인의 오작동을 고려해볼 수 있습니다. 
네이트온 메인 메뉴에서 [설정 > 환경 설정 > 플러그인]에서 [화상/음성대화]와 [상담 시스템] 플러그인을 제거한 후, 재설치하면 이와 같은 오작동이 개선될 수 있습니다.





네이트 앱 | 모바일웹 네이트 서비스가 뭔가요?
네이트 유선 웹페이지(https://www.nate.com 를 스마트폰과 같은 휴대용 모바일 기기 환경에 최적화 시킨 네이트 모바일 웹페이지 (https://m.nate.com 입니다.






네이트 앱 | 모바일웹 네이트에 접속하려면 어떻게 해야 하나요?
무선 인터넷 접속 가능한 휴대폰이나 PMP 등 휴대용 모바일 기기의 인터넷 주소창에 https://m.nate.com 을 입력하시면 됩니다.





네이트 앱 | 모바일웹 네이트의 이용요금은 어떻게 되나요?
모바일웹 네이트는 무료 서비스입니다.
※ 3G망으로 접속시 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.





네이트 앱 | 모바일웹 네이트 서비스를 최적화해서 사용할 수 있는 단말기나 환경이 있으면 알려주세요.
모바일웹 네이트는 안드로이드(Android), 아이폰 OSX, 윈도우모바일(W/M) OS와 안드로이드웹킷(Android WebKit), 사파리(Safari), 오페라 모바일(Opera mobile) 브라우저에 최적화되어 있습니다.






네이트 앱 | 모바일웹 네이트에서 로그인 전/후의 차이가 있나요?
모바일웹 네이트에 로그인하면 메일, 쪽지 서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다.



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