SK T월드- 명의도용 접수시 반드시 방문해야 하는 이유는 뭔가요? [FAQ]

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    SK T월드- 명의도용 접수시 반드시 방문해야 하는 이유는 무엇인지 알아봅니다.

     

    명의도용 접수시 반드시 방문해야 하는 이유는 뭔가요?

    명의도용 접수시 반드시 방문해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

    - 명의도용자가 대략 누군지 심증이나 추측, 정황판단 만으로는 상대방을 명의도용자로 간주, 판단하여 고발 조치할 수 없습니다.
    - 방문하여 명의도용 접수를 함으로써 객관성을 확보하기 위함이며, 차후 분쟁의 소지를 미연에 방지할 수 있으므로 불편하시더라도 직접 방문하여 주시기 바랍니다.
    - 명의도용 접수시 가입당시의 청구지주소 및 일반연락처, 자동납부 계좌번호, e-mail주소, 통화내역 등을 통하여 명의도용자를 확인하여 법적 처벌을 가하게 됩니다.
    - 명의도용 가입대리점이 문을 닫았거나 가판점에서 가입여부 및 신용불량 등에 대해서는 명의도용 접수가 되면 해당 부서에서 확인 절차를 거쳐서 처리해 드리므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

    휴대폰을 정지할 경우 부가서비스 요금이 부과되나요?

    · 7일간 수신할 수 있는 일시정지를 신청하거나 이용정지 될 경우, 수신할 수 있는 기간에 요금이 부과되는 서비스는 다음과 같습니다.

    - 착신전환(Voice Only), 착신전환일반, 자동연결, 번호변경안내(유료), 해지번호연결(유료), 넘버플러스, 넘버플러스Ⅱ, 개별통화수신거부, 수신자비밀번호, 퍼펙트콜플러스, 퍼펙트콜라이트, 콜키퍼 플러스, 콜키퍼, 콜키퍼_Old, 마이스마트콜, 마이스마트콜_Old (총17종)

    ※ 단, 7일간 수신할 수 있는 분실정지 기간 중에는 위 부가서비스 요금 부과되지 않음.


    이동전화 이용약관은 어디서 볼 수 있나요?

    SK텔레콤에서 제공되는 약관은 T world 사이트 메인화면 및 모바일 T world 맨 하단 '이용약관'을 클릭하여 웹회원 이용약관, 이동전화 이용약관, 멤버십 회원약관 등을 확인하실 수 있습니다.


    이동전화 이용계약 등록사항 증명서 발급 방법을 알려주세요.

    이동전화 '이용계약 등록사항 증명서'는 발급 용도에 따라 아래와 같이 발급받으실 수 있습니다.
    · A/S센터 제출 용도
    - T world 인증회원일 경우 : T world사이트에서 발급
    - A/S센터 제출 : T world사이트 로그인 > myT > 조회 > 기본정보 > 나의 가입정보 페이지 내 [이용계약 등록사항 증명서 조회] >[증명서 조회(버튼)]에서 발급
    - 대리점/지점 방문 요청

    · A/S센터 제출 이외 용도
    - A/S센터 제출 이외 용도인 경우 'SK텔레콤 지점' 방문 요청


     

    신분증의 범위를 알려주세요.

    신분증 범위는 주민등록증 앞면, 운전면허증 앞면(적성기간/갱신기간 내의 운전면허증만 인증), 여권(유효기간 이내, 주민등록증 발급신청 확인서 추가 제출 시에만 인정), 청소년증, 중/고등학교 학생증(학생증에 이름/생년월일/사진이 모두 있을 경우에만 인정. 학생증에 이름/생년월일/사진이 없을 경우 학생증과 함께 주민등록번호가 표기된 주민등록등본, 재학증명서, 가족관계증명서, 기본증명서 중 1가지의 서류를 함께 첨부할 경우 인정) 입니다.

    · 각종 변경 시 신분증의 범위는 다음과 같습니다.

    [신규가입(번호이동), 명의변경(양도/양수), 기기변경(USIM기변, 임대기변, A/S기변 제외)

    주민등록증(주민등록증 발급신청서 포함), 운전면허증, 대한민국 여권(유효기간 이내, 주민등록증 발급신청 확인서 추가 제출 시에만 인정), 장애인등록증(복지카드), 국가유공자증(독립유공자증, 518민주화유공자증, 특수임무유공자증, 보훈보상대상자증, 유족증), 미성년자의 학생증, 청소년증 (’사진, 생년월일, 이름이 모두 기재된 '플라스틱 신분증’만 인정)

    ※ 단, 신용카드 기능 있는 복지카드는 신분증으로 미인정 됨

    [통화내역열람, 위치/열람계열 단말기 할부 변경, 자동이체신청 및 해지, 각종 환불(보증금, 가입비, 과납 등)]
    주민등록증(주민등록증 발급신청 확인서 포함), 신(구)형 운전면허증, 내국인 여권, 장애인복지카드, 노인복지카드, 국가유공자증(독립유공자증, 518민주화유공자증, 특수임무유공자증,보훈보상대상자증 및 유족증), 미성년자의 학생증, 청소년증 (사진, 생년월일, 이름이 모두 기재된 ’플라스틱 신분증’만 인정)

    [각종 변경(요금제, 부가서비스 등의 가입 또는 해지), 회선해지]
    주민등록증(주민등록증 발급신청 확인서 포함), 신(구)형 운전면허증, 내국인 여권, 장애인복지카드, 노인복지카드, 국가유공자증(독립유공자증, 518민주화유공자증, 특수임무유공자증, 보훈보상대상자증 및 유족증), 미성년자의 학생증, 청소년증, 공무원증, 국가기술자격증(사진, 생년월일, 이름'이 모두 기재된 경우 인정)

    ※ 단, 신용 카드 기능 있는 복지 카드 : 단순 복지 할인 등록 시 인정
    ※  군공무원증은 "자료를 남기지 말라"는 군합참의 요청에 따라, 신분증으로 인정 불가

    [외국인]
    외국인등록증(단, 체류기간내만 이용 가능), 주민등록증(재외동포), 

    외국국적동포 국내 거소증(F-5/F-4)(외국국적동포) 
    - PPS 가입 시 : 외국인등록증, 여권
    - 일반 번호 가입 시 : 외국인등록증 ※여권 미인정

    ※ 단기체류 외국인의 경우, PPS가입 용도 or PPS 통화내역 열람 외에는 여권 이용 불가.

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