네이트온 웹 메신저 | 네이트온 웹 메신저에서는 어떤 기능을 이용할 수 있나요?
네이트온 웹 메신저에서는 친구들과 메시지나 파일을 주고 받을 수 있으며,

메시지함에서 이전 메시지들을 확인하는 등 다양한 기능을 이용 할 수 있습니다.
① 내 프로필 사진, 대화명
- 프로필 사진 : 나의 네이트온 프로필 사진을 보고, 클릭 시 사진을 변경할 수 있습니다.
- 대화명 : 현재 설정된 대화명을 보고, 클릭 시 대화명을 변경할 수있습니다.

② 새로고침, 블로그, FAQ, 메뉴(관리)
- 새로고침 : 알림이나 메시지가 일시적으로 원활하지 않을 경우 사용하세요.
- 블로그 : 기능안내, 사용 tip, 프로모션 정보 등 네이트온의 다양한 정보를 전해드립니다.  
- FAQ : 웹메신저의 FAQ 리스트

- 메뉴 > 숨긴친구 목록 : 친구 목록에서 내가 숨기기한 친구를 볼 수 있으며, 숨긴해제하거나 차단할 수 있습니다.

- 메뉴 > 차단친구 목록 : 친구 목록에서 내가 차단한 친구를 볼 수 있으며, 차단해제할 수 있습니다.

- 메뉴 > 로그인 매니저 : 내가 네이트온에 로그인한 다른 장치의 접속상태를 확인하거나 로그아웃할 수 있습니다.

③ 친구를 검색하거나 추가할 수 있는 영역입니다.
- 친구 검색 : 친구의 이름, 대화명, 아이디로 검색할 수 있습니다.
- 친구 추가 : 새로운 친구를 추가할 수 있습니다.

④ 친구 목록, 미니 프로필
- 친구 목록 : 내 친구 목록을 볼 수 있으며, 그룹 닫기/열기, 메시지 보내기/메일 보내기 등을 할 수 있습니다.
- 친구 미니 프로필 : 친구 이름을 클릭하면 미니 프로필이 열리며, 친구에게 메시지, 메일을 보내고, 친구 차단이나 숨기기를 할 수 있습니다.

⑤ 메시지함
- 메시지함 목록 : 친구와 주고 받은 메시지의 목록이 제공되어, 메시지를 확인할 수 있습니다.
                     클릭 시, 해당 대화방이 열려서 메시지를 확인하고 대화를 주고 받을 수 있습니다.

⑥ 메시지창
 - 메시지창 : 친구에게 메시지를 보내거나, 파일을 주고받을 수 있습니다.





네이트온 웹 메신저 | 메인에서 다른 아이디로 네이트온 웹 메신저를 이용하려면 어떻게 해야하나요?
네이트온 웹 메신저는 네이트 메인(https://nate.com 에서 직접 로그인한 아이디로 실행됩니다.

이용중인 아이디가 아닌 다른 아이디로 네이트온 웹 메신저를 이용하시려면, 로그아웃 후 네이트 메인에서 메신저를 이용하고자 하는 아이디로 다시 접속해야 합니다.






네이트온 웹 메신저 | 웹 메신저 팝업이 차단될 때, 차단 해제하는 방법은 무엇인가요?
현재 사용중인 인터넷 브라우저에 '팝업 차단'이 설정되어 있으면 웹 메신저 창이 제대로 뜨지 않을 수 있습니다.
이 경우, 다음과 같이 설정을 변경하면 웹 메신저를 정상적으로 이용할 수 있습니다. (Internet Explorer 기준)

1. 브라우저 팝업창 차단 설정 바로 변경 (하단에 안내창이 뜬 경우)
인터넷 익스플로러 하단의 팝업 차단 안내창에서 [이 사이트의 옵션]을 클릭하고, [항상 허용]을 선택하면, 이 후 로그인 시에는 정상적으로 웹 메신저 창이 뜨게 됩니다.

2. 브라우저 설정에서 직접 변경
 ① 인터넷 익스플로러 메뉴에서 [도구 > 팝업 차단 > 팝업 차단 설정]을 선택합니다.

 ② 팝업 허용할 웹 사이트 주소에 www.nate.com을 입력해 추가하면, 이 후 로그인 시에는 정상적으로 웹 메신저 창이 뜨게 됩니다.





네이트온 웹 메신저 | 네이트 로그인 할때, 웹메신저는 사용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
네이트에 로그인시에 네이트온 웹 버전 이용을 하고 싶지 않을 때에는, [고객센터 > 내정보]에서 설정하실 수 있습니다.

[내정보 > 네이트온 자동로그인]에서 자동로그인 해지가 가능합니다.




 
네이트온 웹 메신저 | 네이트에서 메시지 알림이 안올 때가 있어요. 오류인가요?
네이트 창에 메시지 알림은 "네이트온 자동로그인" 설정이 켜 있어야 받으실 수 있습니다.

자동 로그인 설정인데도 안올때가 있다고요?
알림이 중복으로 오는 불편을 막고자, 네이트 내 메시지 알림 팝업은 네이트온 PC, 모바일 버전을 로그인해서 이용하실 때는 알림을 보내지 않도록 세팅했습니다.





네이트온 웹 메신저 | 메시지 서버 저장 기간은 어떤 기능인가요?
네이트온 메시지를 서버에 저장하는 기간을 직접 설정할 수 있는 기능입니다.
[menu > 메시지 서버 저장기간 설정] 에서 변경 할 수 있습니다.

3일 ~ 180일 중에 기간을 설정하면, 설정한 저장 기간이 지난 메시지는 서버에서 모두 삭제됩니다.
설정은 익일 00시(한국 시간 기준)에 삭제되며, 앱에 저장된 메시지는 서버 저장기간과 관계없이 유지됩니다.

설정은 모든 POC(PC버전, 모바일 버전, 웹 네이트온)에서 동일하게 적용됩니다.



출처  NATE ON    고객센터  https://helpdesk.nate.com/