NATE ON 부가서비스 [내 PC 제어] 원격제어를 통해 게임을 직접하고 싶은데, 화면은 나오지만 컨트롤을 할 수 없어요.
게임 가드를 사용하지 않는 외산 게임(와우, 스타크래프트.. 등등)일 경우 내PC제어를이용해 원격제어로 게임을 즐길 수 있지만,

게임 가드를 이용하는 국내 온라인 게임(리니지,아이온, 그라나도 에스파다 등)일 경우, 해킹 및 오토에 대한 우려로, 원격지에 있는 PC에 직접 설치되어 있는 마우스 및 키보드가 아니면 정상적으로 입력이 되지 않도록 되어 있습니다.
자세한 사항은 해당 게임의 약관을 참고하시기 바랍니다.





NATE ON 부가서비스 [내 PC 제어] 원격지pc에 원격제어중이라는 표시를 없애는 방법이 있나요?
내PC제어 프로그램은 시스템관리자가 모든 원격접속과 접속 해제에 대해 확인할 수 있어야 하기 때문에 원격제어 시 원격제어중 안내 문구를 안보이게 할 수 없습니다.





NATE ON 부가서비스 [내 PC 제어] 접속이 자주 끊어집니다. 어떻게 해야하나요?
접속이 자주 끊어지는 것은 네트워크 관련 장애가 발생한 경우입니다.

다음과 같은 증상이 원인일 수 있습니다.
1. IP 공유기 설정 혹은 방화벽에서 장시간 패킷통신을 차단한 경우
  - IP 공유기 설정 및 방화벽 설정을 변경합니다.

2. 현재 네트워크 상태가 좋지 않아 네트워크 연결이 끊어진 경우
  - 3G 이용 시 WIFI로 변경하여 사용해봅니다.






NATE ON 부가서비스 [내 PC 제어] 지정한 곳에서만 원격지PC에 접속을 할 수 있게 할 수는 없나요?
내PC제어는 에이전트에서 지정한 IP주소를 가진 곳에서만 접속할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

1. 에이젼트 시스템 트레이 아이콘에서 마우스 우측 클릭을 합니다.
2. 메뉴 중 [환경설정]을 클릭합니다.
3. 네트워크 설정 탭으로 이동합니다.
4. 시스템 접근 IP 설정 또는 대역설정에 체크하고 접속을 허용할 IP 주소 또는 IP 대역을 입력합니다.







NATE ON 부가서비스 [내 PC 제어] 프락시 서버도 지원하나요?
네. 내PC제어는 프락시 서버를 포함한 모든 네트워크 환경을 지원합니다.
별도의 설정 없이 네트워크 환경을 지원하나, 프락시 서버를 이용하는 네트워크 환경이면 아래와 같이 에이전트 설정에서 프락시 관련 설정을 해야 합니다.

※ 프락시 서버(Proxy Server) - 클라이언트 대신 인터넷 상의 다른 서버에 접속하는 서버입니다.
    클라이언트가 외부에 접근 요구를 했을 경우, 클라이언트를 대신해 인터넷상의 다른 www서버나  FTP 서버 등에 접근하는 서버를 말합니다.
따라서 프락시 서버의 비밀번호(password)를 알아야만 인터넷 사용이 가능합니다.

■ 프락시 서버 설정방법
1. 에이전트 설치 시 프락시 서버설정 (최초설치)
  - 프락시 서버가 없는 경우에는 프락시 서버 사용 안 함에 선택한 후 다음(N) 버튼을 클릭
  - 프락시 서버가 있고 접속에 대한 정보를 알고 있는 경우 프락시 서버 수동설정(직접입력)을 선택하여 사용자가 직접 정보를 입력하고, 그렇지 않은 경우 프락시 서버 자동 검색을 선택하고 다음을 클릭

2. 에이전트 설치 후 프락시 서버를 설정
 1) PC 바탕화면의 우측 하단에 있는 트레이창에서 내PC제어 에이전트를 마우스 우측 클릭
 2) 환경설정 메뉴를 클릭
 3) 일반설정 탭으로 이동

 4) 프락시 서버설정에서 프락시 사용에 체크 후 프락시 서버주소와 포트 그리고 프락시 서버 아이디와 암호를 입력




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