gifticon - 기프티콘 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요?
수신하신 기프티콘 상품이 교환처에서 품절일 경우, 제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다.
다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우, 기프티콘 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다.

Tip. 유효기간이 남은 기프티콘은 양도 서비스를 통해 다른 사용자에게 전달 하실 수 있습니다. 양도서비스 관한 자세한 내용은 “고객센터>FAQ>사용방법>"양도 서비스는 무엇인가요?" 에서 확인해주세요!




gifticon - 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요?
상품 교환은 선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다.
교환은 오프라인 매장 또는 온라인 샵에서 가능할 수 있으니, 상품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.
온라인 샵과 오프라인 샵에서 동시 사용가능한 기프티콘의 경우, 어디에서도 교환이 가능합니다.

기프티콘 닷컴 브랜드샵 내 '매장 위치 찾기' 메뉴에서 교환 가능한 제휴 가맹점 리스트를 확인하실 수 있습니다.






gifticon - 기프티콘 보낸내역과 받은내역의 보관 기간은 얼마나 되나요?
기프티콘의 보낸내역은 쿠폰의 발행일로부터 6개월, 받은내역은 휴대폰 인증 후 발행일로부터 3개월 동안 확인이 가능합니다.
단, 기프티콘 회원은 [마이기프티콘 > 나의 선물내역 > 받은선물함]에 인증 후 저장한 발행일로부터 5년간 확인이 가능합니다.





gifticon - 기프티콘은 어디에서 상품과 교환하나요?
상품 교환은 선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다.
교환은 오프라인 매장 또는 온라인 샵에서 가능할 수 있으니, 상품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.
온라인 샵과 오프라인 샵에서 동시 사용가능한 기프티콘의 경우, 어디에서도 교환이 가능합니다.

기프티콘 닷컴 브랜드샵 내 '매장 위치 찾기' 메뉴에서 교환 가능한 제휴 가맹점 리스트를 확인하실 수 있습니다.






gifticon - 기프티콘 서비스는 어떤 상품으로 구성되어 있습니까?
기프티콘에는 백화점/마트, 문화/생활상품, 외식/커피, 편의점 등 다양한 종류의 선물교환권이 준비되어 있으며,
계속 새로운 제휴 브랜드 및 상품이 추가 되고 있습니다.
기프티콘에서 받으시는 분께 딱 맞는 최고의 선물을 찾아보세요.





gifticon - 기프티콘 약관에 동의해야 서비스 이용이 가능한가요?
네, 기프티콘 회원가입은 약관에 동의하셔야만 가능합니다.
비회원도 개인정보취급방침 동의시 선물하기 서비스 이용이 가능하나, 마이기프티콘, 캐쉬, 쿠폰 등 회원 전용 서비스의 이용은 불가합니다.





gifticon - 기프티콘은 어디에서 선물할 수 있나요?
기프티콘은 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플(안드로이드, 아이폰), 페이스북, 네이트온 선물가게, 네이트온 메신저, 네이트온 UC 등에서 선물이 가능합니다.



출처 기프티콘    자주하는 질문   https://www.gifticon.com/customer/faq.do