기가지니 버디 [설정] 푸시 알림 설정이 무엇인가요?
교통정보 제공 시나 쇼핑 등의 서비스에서 세부적인 정보 안내를 위해 연결된 휴대폰으로 해당 서비스의 홈페이지 URL을 안내하는 기능입니다.
스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택> 푸시 알림 설정] 에서 KT내비가 ON으로 설정되어 있어야 푸시 메시지를 받을 수 있습니다.




기가지니 버디 [설정] 우리집 주소 등록은 어떻게 해야 하나요?
스마트폰의 [기가지니앱 > 우측상단 [≡] 메뉴  > 주소설정] 을 선택하여 등록할 수 있습니다. 우리집 주소를 등록하시면, 날씨/교통/지역정보 안내 등 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.




기가지니 버디 [명령법] 기가지니에서 한번에 여러 개의 명령을 하는 것도 가능해졌다는데요. 어떤 질문이든 가능한가요?
현재 기가지니 LTE와 버디에서는 복합 명령이 불가합니다. 향후 소프트웨어 업그레이드를 통하여 제공할 예정입니다.




기가지니 버디 [볼륨] 기가지니의 소리가 너무 크게 혹은 작게 들려요
기가지니버디의 경우 음성안내 볼륨은 기기 윗면의 볼륨버튼 +/- 버튼으로 크기를 조정합니다. 음성호출 시, "네"라는 대답이 갑자기 크게 나오면 놀라시는 고객님이 많아서 초기 대답은 작게 설정되어 있습니다. 또 음악을 감상할 때 역시, "네"라는 응답소리가 높은 음량과 동일할 때 큰 소리로 불편함을 없이개 위해 음악감상 소리 대비 대답하는 음성은 낮게 설정되어있습니다.




기가지니 버디 [이용]기가지니 서비스를 해외에서 사용하고 싶어요. 와이파이 지역에서는 어디서든 사용 가능한가요?
기가지니서비스는 국내에서 이용 가능하며, 해외 서비스 사용을 지원하지 않습니다.




기가지니 버디 [연결] 기가지니 버디에 전원케이블을 연결해도 켜지지 않아요.
다음과 같은 상황일 경우 전원버튼을 10초이상 눌러 전면 Wi-Fi LED가 붉은색으로 켜지고 재부팅되는 것을 확인해 주세요. 
1. 전원 케이블을 연결하였을 때 전면 Wi-Fi LED가 켜지지 않는 경우
2. 완전히 방전되어 전원버튼을 3초이상 눌러도 켜지지 않는 경우
3. 업데이트 중 네트워크나 전원부족 문제로 멈추었을 경우
문제가 해결되지 않을 경우 기가지니버디 제조사(070-4779-2392)로 연락부탁드립니다. 




기가지니 버디 [연결] 기가지니 버디를 여러 장소에서 이용하고 싶은데 와이파이가 바뀔때 마다 매번 인증을 해야하나요?
기가지니 버디를 여러 장소에서 새로운 Wi-Fi로 사용하시고자 하신다면, 기가지니앱에서 'Wi-Fi 설정변경'이나 설정메뉴의 '기가지니 무선 인터넷 설정 변경'을 통해 새로운 Wi-Fi에 대해 최초 1회만 Wi-Fi 인증을 해주세요. 장소에 따라 Wi-Fi가 바뀌되어도 기가지니 버디가 인증을 했던 네트워크를 자동으로 탐색하여 연결할 수 있습니다.  




기가지니 버디 [연결] 야외에서 기가지니 버디를 사용하고 싶어요.
기가지니 버디는 댁내 인공지능 홈비서를 목적으로 만들어진 제품으로, 무선공유기 연결이 가능한 실내 생활공간에서만 사용해주시기 바랍니다. 제품 이용 시 안전한 사용을 위한 주의사항을 확인 후 사용해주시고, 특히 (여름철 장시간 직사광선 노출 시 고온 발생 등으로 인한) 화재나 화상, (침수 등으로 인한) 감전사고 등 안전사고가 일어날 수 있는 실외나 밀폐된 차량 내부 등의 공간에서는 사용은 반드시 피해주세요.

출처:   기가지니
스스로해결: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do