네이트 수신확인 | 내가 보낸 메일을 상대방이 수신했는지 확인할 수 있나요?
네이트 메일에서 보낸 메일을 상대방이 받았는지 확인하고 싶을 때는 수신확인 기능을 이용합니다.
1. 메일 목록 좌측 메뉴에서 [수신확인]을 클릭해주세요.
2. 수신확인의 메일 목록에서 수신상태를 확인하고 싶은 메일을 찾은 후,
해당 메일의 수신자 이메일 계정 우측에서 수신상태를 확인합니다.
(네이트 메일뿐 아니라 다른 메일 서비스 사용자에게 보냈을 때에도 수신확인이 됩니다.)
※ 단, 아웃룩에서 메일을 받아보는 경우이거나 또는 다른 메일 서비스를 사용하는 받는이가
[이미지 보지않음] 으로 설정한 경우 수신확인이 이루어지지 않을 수 있습니다.
※ 또한, 네이트 메일은 상대방이 메일을 읽은 시점에 네이트온을 통해 수신확인 알림을 제공합니다.
- 각 수신 상태가 의미하는 내용은 아래와 같습니다.
네이트 수신확인 | 상대방이 메일을 확인했는데, 수신확인함에서 ‘읽지않음’으로 표시됩니다.
수신확인은 메일을 받은 상대방의 환경에 따라 비정상적으로 나타날 수 있습니다.
1) 메일을 받은 사람이 수신확인 기능이 작동하기 전에 메일을 읽고 페이지를 이동한 경우 (또는 삭제한 경우)
2) 메일을 받은 사람이 해당 메일을 읽는 중간에 인터넷이 오프라인이 된 경우
3) 메일을 받은 사람의 메일환경에 HTML이 지원되지 않는 경우
(또는 아웃룩 등에서 HTML이 지원되지 않도록 환경설정을 했을 경우)
기존에는 모바일웹 m.NATE.com 을 통해 메일을 보낼 경우 수신확인을 할 수 없었으나, 현재는 네이트 웹메일 www.nate.com 과 동일하게 수신확인이 가능합니다
네이트 수신확인 | 동시에 여러 사람에게 메일을 발송한 뒤 수신확인은 어떻게 하나요?
수신확인 목록에서 2인 이상에게 발송한 메일의 접힘 상태 아이콘을 클릭하여 펼침 상태로 전환해 주세요.
발송한 메일 각각의 수신확인 상태를 알 수 있으며, 아이콘을 이용해 수신자의 TO(받는사람) / CC(참조) / BCC(숨은참조) 여부를 확인할 수 있습니다.
네이트 수신확인 | 수신확인 목록에서 제목이 클릭이 안됩니다.
보낸메일함에서 메일이 삭제 된 경우, 수신확인함에서도 해당 메일의 내용을 확인할 수 없습니다.
보낸메일함에서 정보가 삭제된 메일일지라도 목록에서 본문내용을 제외한 받는사람, 제목, 보낸날짜등을 확인하실 수 있습니다.
네이트 수신확인 | 수신확인함에서 보낸메일 발송 취소 시 ‘사용자가 삭제하여 발송취소할 수 없습니다’ 라는 메시지가 떠요.
보낸 메일을 수신자가 읽지 않고 바로 삭제해버린 경우 [발송취소]가 불가능합니다.
수신상태는 [읽지않음]으로 나오지만 [발송취소] 버튼을 클릭하면 [사용자가 삭제하여 발송취소할 수 없습니다] 라는 알림 메시지가 뜨게 됩니다.
또한 받는 사람이 메일을 읽지 않고 [읽음표시]한 경우에도 발송취소가 불가능합니다.
츨처: NATE 자주하는 질문 https://helpdesk.nate.com/
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