T월드 [T멥버십] OK캐쉬백 포인트의 사용방법을 알려주세요.
OK캐쉬백 포인트 사용방법은 다음과 같습니다.
적립된 캐쉬백포인트의 가용포인트가 1,000포인트 이상이 되면 전국 OK캐쉬백 가맹점에서 현금처럼 이용하실 수 있습니다.
온라인 가맹점과 OK캐쉬백 홈페이지(PC: www.okcashbag.com / 모바일: m.okcashbag.com) 캐쉬백 가맹점에서는 가지고 계시는 OK캐쉬백 카드(엔크린카드, T멤버십/T플/커플/(구)TTL/ⓣing/ⓣing Junior카드, 기타 OK캐쉬백 제휴카드)를 제시하시고, 포인트로의 결제 의사를 표시하시면 됩니다.
www.okcashbag.com 과 온라인가맹점에서는 결제시 포인트결제를 선택하시고 사용하고자 하는 포인트를 입력하시면 해당 포인트 만큼 가용포인트에서 차감됩니다.
누적포인트가 "50,000포인트”이상이면 OK캐쉬백 홈페이지에서 현금상환 신청을 통해 현금으로 되돌려 받으실 수 있습니다.
OK캐쉬백에 대한 자세한 내용은 홈페이지( www.okcashbag.com ) 및 OK캐쉬백 고객상담실(1599-0512:유료)로 문의하여 주시기 바랍니다.
T월드 [T멥버십] 멤버십 카드 종류를 변경하는데 제한 횟수가 있나요?
아니요. 현재 멤버십 종류는 T멤버십 한가지로 발급되고 있으며, 신규가입 중단된 카드는 가입 고객이 타 카드로 변경시 기존 카드로 재변경은 당일에 한해서만 변경 가능합니다. (당일이후 원복 불가)
※ TTL, ⓣing, ⓣing 주니어는 '13. 5.15(수) 신규 발급 중단, 커플/티플은 '17. 1. 1(일) 부터 신규발급 중단.
T월드 [T멥버십] T멤버십 글로벌이란 무엇인가요?
항공권 등 여행 준비부터 일본, 아시아, 유럽, 미국 등 전 세계 해외여행지에서도 누릴 수 있는 SK텔레콤만의 급이 다른 멤버십 혜택입니다.
T월드 [T멥버십] 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.
[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
