SK T월드- 콘텐츠이용료 및 소액결제 관련 메뉴를 이용할 수 없을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.
SK T월드- 콘텐츠이용료 및 소액결제 관련 메뉴를 이용할 수 없어요.
미성년자 및 법인명의 휴대폰 고객은 콘텐츠이용료/소액결제 관련 메뉴를 이용하실 수 없습니다.
개인명의(성인)의 휴대폰 고객의 경우 ‘휴대폰결제 이용동의’ 서비스 신청 이후 이용하실 수 있습니다.
SK T월드- 미납요금 납부가능일 선택 버튼이 보이지 않아요.
미납요금 납부가능일 선택 버튼 노출 조건은 다음과 같습니다.
- 납부가능일 = 정지예정일로부터 -2일 (휴일인경우 전일)
- 접속가능일 = 납부가능일 -1일 (휴일인경우당일)
Ex. 서비스 이용정지 예정일이 5월 15일인 경우 다음과 같이 계산이 되며 10일까지 납부가능일 선택이 가능합니다.
- 납부가능일 = 15일에서 2일전 -> 13일(일요일) 휴일이라 이전 영업일 -> 11일
- 접속가능일 = 11일에서 1일전 -> 10일.
SK T월드- 미납요금 납부일은 어디에서 선택 할 수 있나요?
T world 에서 미납요금 납부가능일 선택 할 수 있는 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납내역(T) > [납부가능일 입력 바로가기] 버튼
[모바일]
- 나의 요금 > 미납요금(미납요금 존재 노출) > [납부가능일 선택] 버튼.
SK T월드- 데이터/음성 및 문자 최근 사용량은 어디에서 확인 할 수 있나요?
T world 에서 데이터/음성 및 문자 최근 3개월 평균 사용량 확인 가능한 경로는 다음과 같습니다.
[PC]
- myT > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용패턴(T)
[모바일]
- 나의 데이터/통화 > ‘최근 사용량’ 영역
※유의사항
- 최근 5개월 이내에 신규가입/정지/명의변경 등의 이력이 있는 경우에는 정보가 조회되지 않을 수 있음.
- 정보는 조회시점에 따라 최근 3개월 이용량을 기준으로 산출.
매월 1일 ~ 12일경 : 지난 달을 제외한 직전 3개월 사용량의 평균값..
매월 12일경 ~ 말일 : 지난 달을 포함한 직전 3개월 사용량의 평균값.
