TVING [로그인] 자동 로그아웃이 되었는데, 제 계정을 모르겠어요.
APP과 PC WEB 계정 선택 화면에서 최근에 마지막으로 로그인하신 계정을 확인하실 수 있습니다.
최근 로그인하신 계정을 선택하여 주시고, 혹시라도 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나온다면 아래 사항을 확인하여 주세요.
■ TVING 계정 확인 방법
1) 계정 선택 화면 가장 하단 '아이디 찾기' 클릭
2) 본인인증으로 찾기 > 본인인증하기
3) 가입한 계정 ID들 안내
4) 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인
※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요.
※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다.
※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다.
※ 네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾기로 확인되지 않습니다.
지속해서 로그인이 되지 않으시는 경우, 1:1 게시판 문의 또는 tving@cj.net 으로 문의해 주시면, 신속하게 가입하신 계정 확인하여 답변드리겠습니다.
TVING [회원] 회원정보를 변경하고 싶어요.
회원 가입 시 등록하신 TVING의 회원정보는 PC와 MOBILE의 [회원정보 수정] 메뉴에서 변경하실 수 있으며, CJ ONE 회원님은 CJ ONE 사이트의 [회원정보] 를 통해 변경이 가능합니다.
■ 회원정보 수정 안내
1) PC (WEB)
① 티빙 WEB 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
③ [MY] 메뉴 클릭
④ [회원정보 수정] 메뉴 클릭
⑤ 비밀번호 추가 입력 후 메뉴 진입하여 회원정보 변경
2) MOBILE (APP)
① 티빙 APP 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭하여 MY 메뉴 진입
③ [회원정보 수정] 메뉴 클릭
④ 비밀번호 추가 입력 후 메뉴 진입하여 회원정보 변경
TVING [회원] 회원 탈퇴 방법이 궁금해요
회원 탈퇴를 원하시는 경우 아래와 같은 방법으로 진행하실 수 있습니다.
■ 회원탈퇴 방법
1) PC (WEB)
① 티빙 WEB 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
③ [MY] 메뉴 클릭
④ [회원정보 수정] 메뉴 클릭
⑤ [회원탈퇴] 메뉴 클릭하여 탈퇴 진행
2) MOBILE (APP)
① 티빙 APP 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭하여 MY 메뉴 진입
③ [회원정보 수정] 메뉴 클릭
④ [회원탈퇴] 메뉴 클릭하여 탈퇴 진행
유료 서비스를 이용중이신 경우 회원 탈퇴 시 정기결제 해지와 상품 포기 동의가 진행됩니다.
정기결제 해지 및 상품 포기 동의 시 보유하신 이용권 및 쿠폰의 이용이 즉시 중단됩니다.
회원탈퇴는 개인정보와 관련된 내용으로 반드시 본인이 내용을 숙지하고 동의하셔야 하기 때문에 [1:1 게시판 문의]나 [tving@cj.net]로 요청하실 경우 지원이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
출처: 티빙
자주묻는 질문: https://www.tving.com/help/faq