nate - 휴대폰번호 도용방지 서비스란?
휴대폰번호 도용방지 서비스는 이동통신사 유료 부가서비스(월 정액 1,000원)로 인터넷 회원가입, 본인인증 시 휴대폰번호 도용피해를 방지하는 서비스입니다.

일반 웹사이트에서 본인인증 뿐만 아니라, 네이트만의 특화된 아래의 서비스를 안전하게 이용할 수 있습니다.
(네이트의 서비스는 추후 지속적으로 추가될 예정 입니다. )

* 적용 서비스
- 휴대폰본인인증 도용방지
- 휴대폰결제(네이트캐쉬) 도용방지 : 네이트만 적용
- 네이트캐쉬 선물하기 차단/알림 기능





nate - 휴대폰번호 도용방지 서비스와 네이트 휴대폰 본인확인서비스는 다른건가요?
'네이트 휴대폰 본인확인서비스'는 '휴대폰번호 번호 도용방지 서비스'에 가입된 회원만 이용할 수 있는 서비스로, 네이트 회원님의 서비스 이용 시 회원님의 정보를 보다 안전하게 보호하고, 도용을 방지하기 위한 서비스 입니다.




nate - 네이트 휴대폰 본인확인확인 서비스 설정 버튼이 비활성화 되어 있을 때 어떻게 하면 되나요?
'네이트 휴대폰 본인확인서비스(이하 서비스)'를 이용하기 위해서는 '휴대폰번호 도용방지 서비스'에 가입되어 있어야 합니다.

휴대폰 본인확인 서비스 가입은 휴대폰번호 도용방지 서비스 안내 페이지에서 [서비스신청] 버튼을 클릭 후 진행하시기 바랍니다.

 



nate - 휴대폰번호 도용방지 서비스 해지는 어떻게 하나요?
'휴대폰번호 도용방지 서비스'는 이동통신사의 부가서비스로 각 이동통신사의 고객센터를 통해 해지가 가능합니다.

이통사별 해지 안내
 - SKT : 휴대폰으로 114 또는 1599-0011
 - KT : 휴대폰으로 114또는 지역번호+100
 - LGU+ : 휴대폰으로 114

상담원과 통화하여 본인확인 후 [휴대폰번호 도용방지 서비스]해지 요청을 하면 바로 해지됩니다.

 



nate - 네이트 휴대폰 본인확인서비스는 휴대폰 번호 변경 시 네이트 회원명의로 된 휴대폰만 변경이 가능한가요?
네이트 휴대폰 본인확인서비스의 휴대폰 번호 변경은 휴대폰번호 도용방지 서비스에 가입된 휴대폰으로만 변경이 가능 합니다.

만약 가입이 안되어 있을 경우 해당 서비스에 가입 후 이용하시기 바랍니다.






nate - IP 보안이 무엇인가요?
IP보안이란 회원님이 사이트에 로그인한 정보를 타인이 가로채어 서비스를 부정 이용하는 것을 방지하기 위한 보안 기능입니다.
회원님이 사이트에 로그인 했을 때 IP와 서비스 이용 IP를 비교해서 회원님이 설정한 IP 보안 단계별 조건에 맞지 않는 다른 IP가 서비스에 접근했을 시 로그아웃 처리해 이용을 차단시킵니다. 

※ 회원님의 정당한 서비스 이용이더라도 서비스 이용 도중 IP주소가 자주 변경되는 인터넷 환경이라면 자주 로그 아웃 될 수 있습니다.

    이런 경우에는 IP보안 단계를 한 단계 낮추어 이용해 보시기 바랍니다.
    그래도 자주 로그 아웃 되면, IP 보안 기능을 사용하지 않는 ‘IP 보안 OFF’를 설정해야 합니다.
    ‘IP 보안 OFF’ 단계는 IP보안 기능을 사용하지 않는 경우이므로 보안에 취약할 수 있습니다.

※ 매번 IP 주소가 변경되는 인터넷 환경에서는 IP 보안 설정을 해제해야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.



츨처: 네이트   많이하는 질문  https://helpdesk.nate.com/