지니 TV 셋톱박스 3 ATV - 기가지니 홈화면(G메뉴)이 나오지 않습니다. 어디에 있나요?

지니 TV 셋톱박스 3 ATV 에서는 기가지니 홈화면 제공하지 않습니다. 아래와 같이 경로 이용하시면 됩니다.
TV홈화면 > 지니 APPs 에서 보시면 기가지니 서비스 이용 가능합니다.




지니 TV 셋톱박스 3 ATV - 디즈니+ 이용 가능한가요?

네, 이용 가능합니다.
TV 홈화면 구글앱스토어(플레이스토어)를 통해 다운로드 가능합니다.




지니 TV 셋톱박스 3 ATV - ATV 전환 후 이용불가한 서비스가 있나요?

ㅇ멍멍쏘리, 알렉사 : 제공 종료
ㅇ 기가지니 금영노래방 서비스: 추후 지원 검토
 



지니 TV 셋톱박스 3 ATV - ATV 전환 후 설정이 초기화 되었습니다. 설정 하는 방법이 어떻게 되나요?

지니 TV 셋톱박스 3 단말에서 ATV 전환 시 기존에 설정한 일부 기능이 초기화 되어 재설정 해주시면 됩니다.
[TV 홈화면 > 마이메뉴> 설정]에서 가능합니다.





지니 TV 셋톱박스 3 ATV - ATV 전환 후 화면이 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

지니 TV 셋톱박스 3 ATV는 해상도가 자동(auto)으로 설정됩니다. 
ATV 전환 후 화면이 나오지 않는 경우 아래 방법으로 해상도를 직접 설정하시기 바랍니다.
1) 단말 상단 전원 버튼을 8초간 눌러 해상도 초기화(1080i)
2) 마이메뉴 > 설정 > 시스템 설정 > 해상도 > 직접선택 후 TV에서 지원하는 해상도를 선택




지니 TV 셋톱박스 3 ATV [넷플릭스] 어디에서 시청할 수 있나요?

기가지니 G메뉴와 지니 TV, 그리고 인터넷이 연결되어 있고 넷플릭스를 지원하는 디바이스(PC, 스마트TV, 스마트폰, 태블릿, 스트리밍 미디어 플레이어, 게임 콘솔 등)에서도 언제든지 시청할 수 있습니다.




지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 기가지니 뮤직팩으로는 멜론 전곡 듣기가 안되나요?

기가지니 뮤직팩은 지니뮤직 전곡듣기가 가능한 상품으로 멜론 서비스에는 적용되지 않습니다.



지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 멜론 Player 배경이미지는 어떻게 바꾸나요?

멜론 서비스 실행 후 "지니야, 배경이미지 바꿔줘"라고 말씀하시거나 player화면에서 리모콘으로 상단의 ‘모드’ 를 누르시면 하단에 원하시는 배경이미지를 선택하실 수 있습니다.




지니 TV 셋톱박스 1/2 [멜론] 뮤직서비스 설정은 어떻게 하나요?

기가지니 단말이나 모바일앱에서 뮤직서비스 설정을 하시면 됩니다. 
기가지니 모바일앱(G앱) : 우측 슬라이딩 메뉴(≡ 햄버거 버튼) > 뮤직서비스 설정 > 연결된 기기별로 음악재생 요청 시 재생할 플레이어를 지정하고 로그인도 가능|
기가지니 1,2 단말 : ‘설정 > 뮤직서비스 설정’
기가지니3, A 단말 : ‘설정 > 설정 > 기가지니 서비스 설정 > 서비스 설정 > 뮤직설정’


출처:  기가지니    FAQ : https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do