지니 TV 셋톱박스 3 [일반] 지니 TV 셋톱박스 2의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
이용일반

지니 TV 셋톱박스 2는 지니 TV 셋톱기능으로 유선인터넷에 항상 연결되어 있기 때문에 자동으로 최신 버전으로 업데이트가 진행됩니다.
지니 TV 셋톱박스 2 본체를 리부팅(전원 on/off)한 후 부팅하면서 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 사항은 기가지니앱에서 공지사항을 통해 상세하게 전달드립니다.





지니 TV 셋톱박스 3 [종근당건강 간편주문] 결제는 어떻게 하나요?
서비스-금융

결제는 TV청구서결제와 지니페이로 가능합니다. 결제수단별로 설정해두신 비밀번호만 입력하시면 결제가 완료됩니다.





서비스-금융
지니 TV 셋톱박스 3 [종근당건강 간편주문] 구매 후 주문취소를 하고 싶으면 어떻게 해야하나요?

당일 구매한 상품은 즉시 결제 취소가 가능합니다.
상품 페이지 > 구매내역 에서 직접 취소하실 수 있으며,
종근당건강 고객센터(080-977-3308)에서도 취소 가능합니다.





서비스-금융
지니 TV 셋톱박스 3 [종근당건강 간편주문] 배송지 정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?

휴대폰번호만 수정하실 경우 화면에서 리모콘 또는 말로 바로 수정하실 수 있습니다.
주소 수정을 원하신다면 주문상세정보에서 “지니야, 전체 수정해줘” 라고 말하면, 기가지니 모바일앱으로 앱푸시가 전송됩니다.
전송된 앱푸시에서 주소 수정 후 저장을 누르면 화면에 바로 반영됩니다.




서비스-금융
지니 TV 셋톱박스 3 [종근당건강 간편주문] 구매 후 주문변경, 환불은 어디에 문의하나요?

일부상품만 변경, 주소만 변경은 불가능하며, 전체 취소후 재구매해주셔야 합니다.
배송이 시작된 후 문의 및 환불 문의는 
종근당건강 고객센터(080-977-3308)에서 가능합니다.




서비스-금융
지니 TV 셋톱박스 3 [종근당건강 간편주문] 종근당건강 어떤 제품을 구매할 수 있나요?

락토핏 골드/코어/키즈, 프로메가, 아이클리어, 올앳미, 코어틴 주문이 가능합니다.




지니 TV 셋톱박스 3 [지니뮤직] 지니뮤직 아이디 연결 하는 방법 알려주세요.

지니뮤직 ID 연결은 이렇게 하시면 됩니다.

먼저 스마트폰 기가지니 앱을 설치한 후 로그인 해주세요. 
스마트폰의 [기가지니앱 >하단 [뮤직] 메뉴 >상단에 보이는 [연결하기] > 지니뮤직 ID로 로그인] 하시면 기가지니에서 음악 감상이 가능합니다. (단, 연결한 지니뮤직 ID에 음악 이용권이 있어야 전곡듣기가 가능합니다.) 

또한, 이용권 구매를 원하시면 "지니야, 지니뮤직 이용권 구매해줘" 라고 말씀하시면 기가지니 뮤직팩/기가지니 tv쿠폰팩 구매 하시면 사용 가능하십니다.


출처:  기가지니  자주묻는질문 : https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do