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헬로모바일 [서비스/품질] 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 공통 Hello Mobile [서비스/품질] 소액결제는 휴대폰 개통 후 언제부터 가능한가요? 공통헬로모바일 휴대폰 개통 후 익일부터 이용이 가능합니다. 단, 휴대폰 개통 시 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 체크 하지 않았을 경우 기본적으로 소액결제가 차단되므로, 이용을 원한다면 개통 익일부터 통신과금서비스(소액결제 등) 동의 여부를 미동의 → 동의로 변경한 후 이용이 가능합니다. 【 확인사항 】- LGU+망 : 소액결제 이용 동의 및 고객센터(1855-1140)를 통해 소액결제 차단 해제 후 이용 가능 - 통신과금서비스 변경 방법 : 헬로모바일 홈페이지/ 어플 > MY Hello > 조회 > 소액결제 내역 조회 > 이용한도제한 - 소액결제 한도 상향은 고객센터를 통해서만 가능 Hello .. 공감수 0 댓글수 0 2025. 4. 26.
Hello Mobile - 로밍 시 자동로밍이 가능한가요? 발생요금과 로밍 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요?? KT망 헬로모바일 - 로밍 시 자동로밍이 가능한가요? 발생요금과 로밍 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망KT의 국제로밍 가능 지역에서 동일하게 로밍 서비스를 받으실 수 있습니다.단, 국제 로밍관련 부가서비스는 국제로밍차단(데이터, 음성, 영상전화), 국제로밍안내방송 서비스만 이용 가능하며, 국가별 로밍요금 등 자세한 문의는 고객 행복센터로 문의해주시기 바랍니다. ■ 고객 행복센터 이용안내- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시 헬로모바일 - SKT단말에서 헬로모바일의 유심요금제에 가입하였는데요 MMS가 안되네요? KT망SK와 LG헬로비전(KT)와 MMS 규격이 다르다보니 일부 단말에 한해 MMS서비스가 지원되지 않을 수.. 공감수 2 댓글수 0 2025. 2. 16.
Hello Mobile - 로밍요금 부과는 언제 되나요? 공통 헬로모바일 - 로밍요금 부과는 언제 되나요? 공통로밍을 이용한 익월에 핸드폰 요금에 합산 부과됩니다.단, 해외이동통신사업자의 사정에 따라 늦어질 경우, 익익월에 로밍이용요금이 부과될 수 있습니다. 소액결제 취소하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?공통소액결제 취소는 결제 대행 업체쪽으로 신청하셔야 합니다.매월 발송되는 청구서에 소액결제 이용 업체명과 연락처가 기재되어 발송되고 있습니다. 청구서 발송 전이나 청구서 분실 등의 사유로 직접 확인이 어려울 경우에는 고객행복센터로 연락주시면 상담사를 통해 확인 가능합니다. ■ 고객센터- 헬로모바일 휴대폰에서 114 (무료) / KT망 1855-1144 (유료) SKT망 1855-2114 (유료)- 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시 헬로모바일 - 휴대폰 .. 공감수 0 댓글수 0 2025. 2. 6.
Hello Mobile - 헬로모바일 정회원 가입은 어떻게 해야되나요? 공통 헬로모바일 정회원 가입은 어떻게 해야되나요? 공통헬로모바일 정회원 가입 절차에 대해 안내 해드리겠습니다. 1. 헬로모바일로 가입 완료 후 회원 가입을 진행해주세요. 2. 헬로모바일 홈페이지 또는 앱을 통해서 회원 가입이 가능합니다. (* MY LG ID 회원가입으로 본인인증 후 가입 가능) 3. 가입하신 ID로 헬로모바일 홈페이지 로그인 후 아래 경로에서 정회원 인증이 가능합니다. (MY LG ID / 비밀번호 로그인 → 오른쪽 상단 정회원 인증 버튼 클릭) ※ 헬로모바일 휴대폰 가입 후 회원정보가 확인되지 않을 수 있습니다. 회원정보가 확인되지 않을 경우, 2시간 후에 재시도하여 주시기 바랍니다. 헬로모바일 - 소액결제 이용내역은 어디서 확인가능한가요? 공통매월 발송되는 청구서.. 공감수 1 댓글수 0 2025. 2. 1.
Hello Mobile [The 착한 데이터 요금제] The 착한 데이터 요금제가 무엇인가요? KT망 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] The 착한 데이터 요금제가 무엇인가요? KT망The 착한 데이터 요금제는 기존 요금 상품에 음성, 문자만 무한으로 적용되었던 것과 달리 데이터도 선택 또는 무한으로 이용하실 수 있는 요금제입니다.음성 무한, 데이터 무한을 제공할 뿐만 아니라 데이터이월, 데이터 당겨쓰기의 다양한 데이터 옵션을 제공하여 고객님 사용패턴에 맞춰 사용할 수 있는 합리적인 요금제입니다. 헬로모바일 [LTE 요금제] 기본제공량 초과하여 사용시 금액은 얼마인가요? SKT망LTE 표준 : 음성 1.98원 (VAT 포함)/초 , 영상 3.3원 (VAT 포함)/초, 데이터 0.022원 (VAT 포함)/0.5KB , 문자 ( SMS 22원 (VAT 포함)/건 , LMS 33원 (VAT 포.. 공감수 0 댓글수 0 2025. 1. 12.
Hello Mobile - 스팸 필터링 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요? SKT망 헬로모바일 - 스팸 필터링 서비스 이용 방법은 어떻게 되나요? SKT망스팸 필터링 서비스는 별도 신청 없이 자동으로 가입되며, 스마트폰의 경우 T 스팸 필터링 App 다운하여 추가 설정 가능합니다. 헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기는 익월 데이터만 당길 수 있나요? KT망익월 데이터에서만 당겨쓰기가 가능하며. 신청 즉시 당겨쓰기 한 데이터가 우선 적용 됩니다. (단 ,요금상품별 당겨쓰기 한도의 제약이 있습니다) 헬로모바일 - 스팸 ARS 차단 플러스는 무엇인가요? SKT망발신번호 식별번호로 표시되는 모든 음성전화에 대해 착신을 차단해 주는 서비스입니다.헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다... 공감수 1 댓글수 0 2025. 1. 2.
헬로 모바일 - 요금제 변경은 어떻게 하나요? KT망 hello mobile - 요금제 변경은 어떻게 하나요? KT망요금제는 홈페이지 / App / 고객 행복센터에서 변경하실 수 있습니다. ■ 홈페이지 : mobile.lghellovision.net > My Hello > 상품 > 이용중인 요금제■ App : App 로그인 > My Hello > 이용중인 요금제■ 고객센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료) ※ 주의사항1. 요금제는 월 1회 변경가능합니다.2. 요금제 변경 시 요금제에 따라 요금이 할인되는 폭이 변경될 수 있으며, 할인이 중단될 수 있으니 참고해주시길 바랍니다. hello mobile - LTE 충전데이터를 이용하고 싶습니다. LTE 요금제를 이용하는 고객은 모두 이용가능한가요? KT망L.. 공감수 1 댓글수 0 2024. 12. 8.
헬로 모바일 - 헬로모바일의 유심요금제에 가입하였는데요 , 무선인터넷 / MMS가 안되네요? SKT망 hello mobile - 헬로모바일의 유심요금제에 가입하였는데요 , 무선인터넷 / MMS가 안되네요? SKT망기본적으로 이용하고자 하는 단말의 통신규격이 SKT의 통신규격과 일치해야 서비스 이용이 가능합니다.가지고 계신 모델이 KT향 또는 해외구매 단말의 경우 단말 APN 설정을 SKT 규격으로 변경 하셔야지 MMS / 무선인터넷 사용이 가능합니다. APN 설정 방법은 단말 OS 및 제조사 별로 다르나, 일반적으로 단말의 데이터 설정 메뉴에서 변경 가능합니다. 단말 APN(Access Point Name) 설정 시 SKT 3G(WCDMA)는 "web.sktelecom.com"을, SKT 4G(LTE)는 "lte.sktelecom.com"이 APN 값으로 설정되어야 합니다. hello mobile.. 공감수 4 댓글수 0 2024. 11. 3.
Hello Mobile - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요? LGU+망 헬로모바일 - 갑자기 eSIM 인식이 안될 경우 어떻게 해야하나요? LGU+망정상 사용 중 eSIM이 인식이 안될 경우 SIM카드 관리> eSIM을 활성화/비활성화를 진행해 보실 수 있습니다. 지속 사용 불가시 eSIM을 삭제 하지 마시고 재 다운로드를 받아 보시기 바랍니다. 헬로모바일 - 헬로모바일은 어떤 단말기로 이용이 가능한가요? 단말기에 제약이 있나요? LGU+망멀티캐리어가 지원되는 단말기라면 이용 가능하며,보유 중이신 휴대폰의 멀티캐리어 지원 여부는 제조사에 문의하시면 보다 정확한 확인이 가능합니다. [멀티캐리어 지원 단말기 기준]- LG/삼성전자: SKT/KT 휴대폰 : 14년 8월 이후출시된 LTE 휴대폰 (갤럭시S5, 갤럭시노트4, AKA 이후출시 휴대폰),갤럭시는 S6, 노트.. 공감수 3 댓글수 0 2024. 9. 25.
Hello Mobile - 기기변경 신청하면 바로 전화사용이 안되나요? 공통 헬로모바일 - 기기변경 신청하면 바로 전화사용이 안되나요? 공통아닙니다. 기기변경으로 신청하신 경우 휴대폰을 수령하시고 개통요청을 하시면 2시간 이내 개통처리가 됩니다. 헬로모바일 - 단말지원금과 요금할인(스폰서할인)은 중복으로 가능한가요? KT망가능합니다.단말지원금은 단말기구매시 선할인 적용되며 해당할인금액을 제외하고 할부금액이 산정됩니다. 요금할인(스폰서할인)은 매월 요금할인으로 적용되며 요금제에따라 할인금액이 달라집니다.약정기간이내 해지 시 할인반환금이 각각 부과됩니다 헬로모바일 - 유심은 기기변경으로 가입할 수 없나요? KT망3G → LTE의 경우 기기변경 가능하나(단말, USIM 무관), 3G 유심 → 3G 유심 / LTE 유심 → LTE 유심은 기기변경 불가 합니다. .. 공감수 5 댓글수 0 2024. 9. 1.
헬로모바일 - 타통신사에서 사용했던 USIM(유심)카드가 있는데 그대로 사용 할 수 있나요? 공통 Hello mobile - 타통신사에서 사용했던 USIM(유심)카드가 있는데 그대로 사용 할 수 있나요? 공통타통신사에서 사용하시던 USIM(유심)은 헬로모바일에서 재사용이 불가합니다. Hello mobile - 배송받았는데 개통은 어떻게 신청해야 하나요? 공통제품 수령 후 아래 개통센터 전화 ‘ARS 1번’ 으로 개통요청을 해주시면 1시간 이내 번개개통 서비스가 제공됩니다. - 헬로모바일 개통센터 연락처(접수내역 확인/배송/개통 등에 대한 문의)1) PC로 가입한 고객 : 1855-1055 (유료) 2) 핸드폰으로 가입한 고객 : 1855-1033 (유료) 단, 개통 처리 과정에서 고객연락 및 추가 조치가 필요한 경우에는 1시간 내 개통서비스가 제공되지 않을 수도 있습니다. ex) 개통과정.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 8. 4.
헬로모바일 - 헬로모바일도 투넘버(듀얼넘버) 서비스가 제공되나요? 공통 Hello mobile - 헬로모바일도 투넘버(듀얼넘버) 서비스가 제공되나요? 공통헬로모바일 LGU+망 사용 시 톡톡 듀얼넘버 서비스 사용이 가능하며, 콜센터를 통해 서비스 신청이 가능합니다. ■ 콜센터 : 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료) / 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료) 평일 오전 9시~오후 6시(점심시간12시~13시) ※ 헬로모바일 KT망, SKT망 이용 시 투넘버(듀얼넘버)서비스 사용 불가 Hello mobile - 유심 요금제에도 약정이 있나요? 해지 시 위약금이 발생하나요? 공통무약정 유심 요금제의 경우 별도의 약정이 없으며, 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다.단, 약정 유심 요금제로 가입하셨을 경우 위약금이 발생할 수 있습니다... 공감수 1 댓글수 0 2024. 8. 1.
TVING [APP] 시청 중 버퍼링이 발생해요. 티빙 [APP] 시청 중 버퍼링이 발생해요.버퍼링 현상은 네트워크에 환경에 따라 발생하여 일시적으로 시청이 원활하지 않을 수 있으며, 이용 중이신 통신사 요금제에 따라 네트워크 제한이 발생될 수 있습니다. 현재 사용 중이신 네트워크 환경을 WIFI 혹은 LTE 로 전환하여 이용해 보시고,더 나은 네트워크 환경으로 시청해 주시기를 권장드립니다.네트워크 상태에 대한 문의는 통신사로 문의하시면 상세하게 도움받으실 수 있습니다. 또한, 번거로우시더라도, 모바일 OS 버전과 TVING APP 버전을 가장 최신 버전으로 업데이트하여 이용 부탁드립니다. ■ 권장 네트워크 속도 안내① HD급(720p) 화질- 네트워크 속도 최소 6Mbps 이상② FHD급(1080p) 화질- 네트워크 속도 최소 10Mbps.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 7. 20.
TVING [콘텐츠] 특정 프로그램의 회차가 업데이트 되지 않았습니다. 티빙 [콘텐츠] 특정 프로그램의 회차가 업데이트 되지 않았습니다.방송사의 사정에 따라 특정 회차가 서비스되지 않거나 방송일이 변경되었을 수 있습니다.또한, 해당 방송사의 프로그램이 맞는지도 확인하시기 바랍니다. 티빙 [기타] 해외에서도 사용할 수 있나요?TVING은 국내 지원 서비스로, 해외에서는 TVING 서비스를 이용하실 수 없습니다. 더불어 VPN 등을 이용하여 해외 IP로 이용하시는 경우에도 정상 이용이 어렵습니다.결제를 하시더라도 해외에서는 서비스를 이용하시기 어려우며 결제 이후 환불이 어려운 점 참고 부탁드립니다. 티빙 [PC] 시청 중 화면 색상이 변해요.시청 중 화면 색상이 변하는 현상이 발생하는 경우, 아래 해결 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. ■ 화면 색상 이상 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 7. 1.
티빙 [환불] 구글 인앱결제 이용권 환불하고 싶어요. TVING [환불] 구글 인앱결제 이용권 환불하고 싶어요.구글 인앱결제로 구매하신 티빙 이용권의 환불 방법 안내드립니다.구글 인앱 결제의 경우, 구글 스토어에 등록된 결제 수단으로 결제가 진행되며, 구글 정책에 따라서 티빙에 이용권 해지 및 환불 권한이 없는 점 양해 부탁드립니다.번거로우시겠지만, 구매 후 48시간 이내에 [Play 스토어 → 우상단 프로필 아이콘 → 고객센터 → Google Play에서 환불 요청하기]로 환불 신청 부탁드리며, 48시간 경과된 경우 구글의 정책에 따라 환불이 어려울 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.※ 구독 취소는 [Play 스토어 → 우상단 프로필 아이콘 → 결제 및 정기 결제 → 정기결제]에서 가능합니다.더욱 자세한 문의는 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 6. 23.
티빙 [해지] 구글 인앱결제 이용권 해지하고 싶어요. TVING [해지] 구글 인앱결제 이용권 해지하고 싶어요.구글 인앱결제를 통해 구매하신 이용권은 Google Play 스토어로 [구독취소] 신청하셔야 구독해지가 가능합니다.■ 구글 인앱결제 이용권 해지 방법 안내1) Play 스토어 APP에서 해지하기① 안드로이드 기기에서 [Play 스토어] APP 실행② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭③ [결제 및 정기결제] 버튼 클릭④ [정기결제] 버튼 클릭하여 구독 취소 2) 티빙 APP에서 해지하기① 안드로이드 기기에서 티빙 APP 실행② 우측 상단 [프로필 아이콘] 버튼 클릭③ [이용권] 메뉴 클릭④ 하단 유의사항의 [정기결제] 버튼 클릭하여 Play 스토어 이동⑤ 구독 취소할 상품 선택하여 해지 진행결제 창 하단에 구글 인앱 구독 유의사항이 기재 되어 있으.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 6. 17.
티빙 [결제] CJ ONE 포인트 적립은 어떻게 되나요? TVING [결제] CJ ONE 포인트 적립은 어떻게 되나요?PC 및 모바일웹에서 CJ ONE 아이디로 월정액 이용권을 구매한 경우 결제금액 1%가 CJ ONE포인트로 적립됩니다. (연간 이용권은 결제 금액의 0.3% 적립) * 구글/애플 인앱결제, 네이버플러스 멤버십 등 제휴 결제를 통해 티빙 이용권을 구매하시는 경우 CJ ONE 포인트는 적립되지 않습니다. TVING [결제] 티빙 앱에서는 연간이용권을 구매할 수 없나요?연간 이용권은 모바일 APP에서 구매가 불가합니다.PC 또는 모바일웹의 이용권 메뉴에서 구매 후, 이용 부탁드립니다. TVING [결제] 안드로이드 앱에서 구매한 이용권의 변경은 어떻게 하나요?7.4.5 버전 이상으로 업데이트 한 AOS 모바일, 태블릿 기기에서 구매하신 이용.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 6. 2.
TVING [변경] 아이폰/아이패드에서 이용권 추가 구매/변경이 안돼요. 티빙 [변경] 아이폰/아이패드에서 이용권 추가 구매/변경이 안돼요. iOS 티빙 어플리케이션 6.2.0 버전부터 아이폰/아이패드 기기에 ‘애플 인앱 결제 시스템’ 및 ‘ iOS 인앱결제 이용권’이 도입되어, 도입 이전에 이용권을 구매하셨거나 아이폰/아이패드가 아닌 다른 기기에서 이용권을 구매하신 경우 아이폰/아이패드에서 추가적인 이용권 구매가 불가합니다. 이용권 변경 및 업그레이드를 원하시는 경우 PC 혹은 안드로이드 기기를 통해 진행하시거나, 추가적인 이용권 구매를 원하실 경우에는 PC 혹은 안드로이드 기기에서 구매해주시기 바랍니다. ※ 다른 기기 (PC/안드로이드)에서 이용권을 구매하시더라도 아이폰/안드로이드 기기에서 시청 가능합니다. 티빙 [결제] 아이폰/아이패드에서 결제가 되지 않습니다. iOS .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 5. 29.
TVING [인증] 다른 계정에 성인 인증이 되어 있대요. 철회하고 싶어요. 티빙 [인증] 다른 계정에 성인 인증이 되어 있대요. 철회하고 싶어요. TVING은 계정 유형 별 2회까지 성인인증이 가능합니다. 다른 계정에 성인인증이 되어 있으신 경우, 확인되는 계정 정보와 아래 양식을 작성하시어 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 성인인증 철회 문의해 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. ■ 성인 인증 철회 신청 양식 ① 이름 : ② 아이디 : ③ 생년월일 : ④ 연락처 : ⑤ 본인 여부 : ⑥ 해제사유 : 티빙 [회원] 미성년자인데 회원가입이 되나요? 만 14세 미만의 이용자도 법정대리인(부모)의 동의를 얻은 후에 회원가입이 가능합니다. 만 14세 미만인 경우 회원가입 시 법정대리인 동의 메뉴로 자동 이동되며, 법정대리인의 휴대폰 인증을 통해 동의 후 서비스를 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 5. 5.
TVING [프로필] 프로필 비밀번호 초기화 방법이 궁금해요. 티빙 [프로필] 프로필 비밀번호 초기화 방법이 궁금해요. 프로필 비밀번호 초기화 방법 안내드립니다. ■ 프로필 비밀번호 초기화 안내 1) PC ① 티빙 WEB 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인하기] 버튼 클릭 ④ [프로필 편집] 버튼 클릭 ⑤ 편집할 프로필 선택 ⑥ [비밀번호 초기화] 버튼 클릭 2) APP ① 티빙 APP 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인하기] 버튼 클릭 ④ 우측 상단 [편집] 버튼 클릭 ⑤ 편집할 프로필 선택 ⑥ [비밀번호 초기화] 버튼 클릭 티빙 [프로필] 프로필 잠금 설정 방법이 궁금해요. 프로필 잠금 설정 방법 안내드립니다. 구매하신 이용권에 따라 프로필을 최소 1개 ~ 4개까지 제공해 드리고 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 5. 2.
티빙 [로그인] TV에서 직접 로그인은 어떻게 하나요? TVING [로그인] TV에서 직접 로그인은 어떻게 하나요? [TV에서 로그인 하기] 방법은 다음과 같습니다. ■ TV에서 직접 로그인하기 방법 ① [TV에서 로그인 하기] 버튼 선택 ② [TVING ID] 또는 [CJ ONE ID] 중 사용하시는 계정 유형 선택 ③ TV 화면의 키보드에서 리모컨으로 아이디 입력 후 [다음] 선택 ④ TV 화면의 키보드에서 리모컨으로 비밀번호 입력 후 [다음] 선택 * 단, [TV에서 로그인 하기] 방법은 TVING ID와 CJ ONE ID 유형만 이용 가능합니다. * SNS 계정을 사용하시는 경우 [스마트폰에서 로그인 하기]를 이용해 주세요. TVING [로그인] SNS 계정은 TV에서 직접 로그인할 수 없나요? [TV에서 로그인 하기]는 TVING ID와 CJ ONE.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 4. 24.
티빙 [다운로드] 시리즈와 영화 콘텐츠를 다운로드하면 해외에서도 시청 가능한가요? TVING [다운로드] 시리즈와 영화 콘텐츠를 다운로드하면 해외에서도 시청 가능한가요? 모바일/태블릿 기기에 다운로드 완료 상태인 경우 해외에서도 오프라인 시청이 가능합니다. 다운로드 완료한 시리즈 및 영화 콘텐츠의 이용기간은 7일이며, 이용기간이 만료된 경우 해외에서도 온라인 상태로 티빙 앱 접속 시 기간 연장 가능합니다. 단, 해외에서 시리즈 및 영화 콘텐츠의 신규 다운로드는 제공되지 않으며, 국내에서 다운로드 완료한 콘텐츠만 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다. TVING [다운로드] 다운로드한 콘텐츠의 오프라인 시청 기간은 어떻게 되나요? 모바일/태블릿 기기에 시리즈 및 영화 콘텐츠를 다운로드한 경우 다운로드 완료일로부터 7일간 온/오프라인 시청이 가능합니다. 이용기간이 만료된 경우 온라인 상태에서.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 4. 18.
티빙 [결제] 휴대폰 결제로 정기 결제 중인데, 어떻게 되나요? TVING [결제] 휴대폰 결제로 정기 결제 중인데, 어떻게 되나요? 기존에 PC 및 모바일 웹에서 휴대폰 결제로 티빙 이용권을 구매하여 정기 결제 중이신 경우, 정기 결제를 중단하시기 전까지 휴대폰 결제로 지속 정기 결제 유지가 가능합니다. 단, 정기 결제가 중단되거나 이용권 변경을 하시는 경우 더 이상 휴대폰 결제를 이용하실 수 없으며, 신용카드, 간편결제 (네이버페이/카카오페이) 등의 결제수단 이용이 필요합니다. TVING [결제] 휴대폰 결제로 이용 중 통신사를 변경했어요. 2023년 10월 4일 휴대폰 결제의 이용이 종료되었습니다. 통신사를 변경하신 경우 결제수단 변경 시 신용카드로 결제수단 변경이 필요합니다. 정기결제가 중단되어 이용권을 신규 구매하시는 경우 신용카드 또는 간편결제 (네이버페이.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 4. 9.
기가지니 미니 [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스에서 사용할 수 있는 기기는 무엇인가요? KT 기가지니 mini [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스에서 사용할 수 있는 기기는 무엇인가요? 현재 조명, 스마트 플러그, 블라인드 엔진, 라돈센서, 에어컨, 공기청정기 등 다양한 가전들의 제어가 가능하며, 각 제휴사별로 제공되는 기기는 다양합니다. 연동제휴사들 정보는 kt.com>기가지니>서비스안내>홈IoT 에서 제휴사와 연동기기를 확인하실 수 있습니다. KT 기가지니 mini [홈IoT] 기가지니 홈IoT서비스는 무엇인가요? 기가지니 홈IoT 서비스란 기가지니 홈IoT 모바일 앱을 통해 홈IoT 기기들을 앱과 음성으로 제어할 수 있는 서비스입니다. KT 기가지니 mini [팟캐스트] 팟캐스트에서 현재 팟캐스트가 무엇인지 알지 못할 때는 어떻게 해야 하나요? 현재 듣고 있는 팟캐스트가 궁금할 때는 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 3. 18.
기가지니 미니 [단위 변환] 데이터 단위 변환은 어떤 단위가 가능한가요? KT 기가지니 mini [단위 변환] 데이터 단위 변환은 어떤 단위가 가능한가요? 데이터는 비트(bit), 바이트(B), 킬로바이트(KB), 메가바이트(MB), 기가바이트(GB), 테라바이트(TB), 페타바이트(PB), 엑사바이트(EB) 단위 간 변환이 가능합니다. KT 기가지니 mini [단위 변환] 온도 단위 변환은 어떤 단위가 가능한가요? 온도는 섭씨온도(˚C), 화씨온도(˚F) 단위 간 변환이 가능합니다. KT 기가지니 mini [단위 변환] 부피 단위 변환은 어떤 단위가 가능한가요? 부피는 씨씨(CC), 밀리리터(ml), 데시리터(dl), 리터(l), 세제곱센티미터(cm³), 세제곱미터(m³), 세제곱인치(in³), 세제곱피트(ft³), 세제곱야드(yd³), 갤런(gal), 배럴(bbl), 온스.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 3. 6.
기가지니 미니 [사양] 기가지니 미니의 스피커의 사양은 어떻게 되나요? KT 기가지니 mini [사양] 기가지니 미니의 스피커의 사양은 어떻게 되나요? 스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 6W입니다. KT 기가지니 mini [일반] 기가지니 미니의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요? 기가지니 미니 소프트웨어 업데이트는 네트워크에 정상 연결되어 있는 경우 자동으로 진행됩니다. 업데이트 시작 시 음성 안내가 나오며, 업데이트 진행 중에는 상단의 LED가 파란색으로 들어오고, 펌웨어 업데이트가 완료되면 파란색 LED가 점멸 2회 수행됩니다. 지니뮤직/라디오 등 서비스 이용 중이거나, 심야시간일 경우에는 자동 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 진행 중에는 전원을 끄거나 전원케이블을 분리하지 마세요. KT .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 3. 2.
티빙 [기타] 티빙 고객센터 카카오 챗봇 및 실시간 채팅 상담 이용하기 TVING [기타] 티빙 고객센터 카카오 챗봇 및 실시간 채팅 상담 이용하기 새롭게 바뀐 '티빙 카카오 챗봇'에서 궁금한 점을 빠르게 해결해 보세요. 더욱 자세한 내용이 궁금하시다면 상담사 연결을 통해 '실시간 채팅 상담'도 가능합니다. ■ 티빙 카카오 챗봇 이용 안내 ① 카카오톡에서 'TVING' 검색 후 채널 추가 ② 티빙 카카오 챗봇에서 궁금한 내용 선택하여 손쉽게 이용 ■ 티빙 실시간 채팅 상담 이용 안내 ① 티빙 카카오 챗봇 문항에서 [상담사 연결] 선택 ② 상담사에게 궁금한 내용 직접 문의하여 상담 진행 * 티빙 실시간 채팅 상담은 평일 09:00 ~ 17:00에 이용 가능합니다. TVING [플레이어] 콘텐츠 재생 중 화면 비율은 어떻게 변경하나요? 콘텐츠 재생 중 화면 비율은 핀치 인/아웃.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 3. 1.
KT 기가지니 mini [영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요. 기가지니 mini [영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요. 영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙지니 TV에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이인 또는 동명 콘텐츠의 경우 대표인물/대표작으로 답변될 수 있습니다.) 기가지니 mini [라디오] 기가지니 미니 라디오 서비스에서는 어떤 방송을 들을 수 있나요? 기가지니 미니에서 제공하는 라디오 채널은 MBC, TBS, 아리랑 FM, CTS, BBS불교방송, febc극동방송 입니다. 단, 라디오 서비스는 방송사 제휴에 의해서 제공되므로, 채널이 추가 또는 변경될 수 있습니다. 기가지니 mini [멀티캠퍼스 OPIc] 서비스 가능한 단말이 어.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 2. 17.
기가지니 미니 [야나두] 야나두 서비스는 무엇인가요? KT 기가지니 mini [야나두] 야나두 서비스는 무엇인가요? 야나두영어의 콘텐츠를 이용하여 기가지니에서 상황별 필요한 문장을 들을 수 있는 서비스 입니다. 명령어 예시 ["지니야, 야나두 영어 시작해줘"] KT 기가지니 mini [동화오디오북] 동화오디오북 서비스는 무엇인가요? 3,000권이상의 동화오디오북을 들을 수 있는 서비스 입니다. 시간예약하여 자동 플레이되도록 이용도 가능합니다. 도서목록은 기가지니 앱에서 원하시는 책 목록을 선택 하여 재생 하시거나 아래와 같이 음성명령으로 실행 가능합니다. 명령어예시 ["지니야, 동화 오디오북 시작해줘"] ["지니야, 동화오디오북 10분간 들려줘"] KT 기가지니 mini [홈IoT] 기가지니 홈IoT기기는 기가지니와 어떻게 연결할 수 있나요? 각 제휴사의 .. 공감수 0 댓글수 0 2024. 2. 16.
기가지니 미니 [세이펜] 세이펜 모든 모델로 기가지니 세이펜 서비스 이용할 수 있나요? KT 기가지니 mini [세이펜] 세이펜 모든 모델로 기가지니 세이펜 서비스 이용할 수 있나요? 19년 2월 기준으로 세이펜 기기 중 티칭펜, 레인보우펜, 세이카, 바바펜 이렇게 4개 모델을 지원하고 있습니다. 세이펜 구매는 케이티닷컴 또는 세이몰(saymall.co.kr)에서 가능합니다. KT 기가지니 mini [계산기] 모든 수가 가능한가요? 자연수만 계산이 가능합니다. 소수점, 음의 정수, 분수 등은 계산할 수 없습니다. KT 기가지니 mini [계산기] 사칙연산 어떤 기능을 하나요? 궁금하신 덧셈, 뺄셈, 곱셈, 나눗셈을 기가지니가 알려주는 서비스 입니다. [ "지니야, 23 더하기 13 얼마야?"] 라고 물어보세요. KT 기가지니 mini [서비스예약] 서비스 기능을 원하는 시간에 켜고 끌수 있.. 공감수 0 댓글수 0 2024. 2. 8.

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